Je ne sais plus télécharger outlook

Bonjour,
J'epère que je vais pouvoir être clair car je suis assez nulle en informatique
En suivant des instructions,j'ai mis la clé de valeur "1" à zéro pour le refaire démarrer ensuite mais, tout c'est bien passé et au démarrage, effectivement, je pouvais y lire que je n'avais plus de outlook.
En cliquant sur le réinstaller, il ne se passe rien!
Dois je remettre la valleur "1"?
Quelqu'un pourrait m'aider, me conseiller!
Je n'ai malheureusement pas eu le cd d'installation du xp, étant donné que celui-ci était installé dans le pc à son achat.
Merci d'avance pour vos conseils.
Bambou