Message au demarrage

versus01 -  
Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis sous Windows XP 2000 version familial; à chaque démarrage un message s'affiche : "WINDOWS PAS DE DISQUE" et dans l'étiquette :
"Exception Processing Message : C 0000013 Parameters 75 afbf9c 4 75afbf9c 75afbf9c " ce qui ne m'empêche pas d'ouvrir Explorer ni ma messagerie , ni office! Que signifie ce message ? Merci de m'aider à comprendre et à corriger ce problème.

13 réponses

Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Bonjour, tu as installé quelque chose récemment?
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VERSUS01
 
Bonjour,
Je n'ai rien changé ni installé récemment; lorsque le message apparaît , je click sur Annuler ou Continuer et généralement le message s'efface; cependant il y a le signal sonore qu'il y a problème ? J'ai vérifier dans le panneau de configuration et tout semble normal au niveau système, j'ai également fait Windows update, j'ai cherché un peu partout mais je ne suis pas spécialiste de l'informatique ! depuis l'apparition de ce message le moniteur fonctionne plus lentement.
Je ne comprends pas ce qui se passe. Merci de m'aider à trouver la cause de ce problème.
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Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Si tu as Quick Time, essayes de le désinstaller
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VERSUS01
 
J'ai complètement désinstallé QuickTime, mais sans aucun effet; le message réapparaît au démarrage; j'ai gardé QuickCam est-ce qu'il y aurait un lien de cause à effet ?
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Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Penses pas, mais télécharges Hijackthis fais un scan et postes le log ici
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VERSUS01 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je viens de télécharger HijackThis, mais après la fonction scan ,je ne sais pas où apparaîtle le log ?
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VERSUS01 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je viens de télécharger HijackThis, mais après la fonction scan je ne sais pas où est le log ?
J'ai réinstallé SpyDoctor que j'avais désinstallé en pensant qu'il y avait conflit avec Norton Sécurity .
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Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
pour Hijackthis, fais "do a system scan and save a log file" après analyse il t'ouvre le bloc-notes avec le log
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VERSUS01 Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour,
J'ai fait ce que tu m'as conseillé, mais j'ai toujours lemême message au démarrage. Apparemment rien n'a changé ? Que faire ?
J'ai fait un nettoyage du disque + une défragmentation.
Merci de m'aider encore pour sortir de ce problème.
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VERSUS01 Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci pour ta réponse, mais comment vérifier que Norton est fonctionnel ? Il fait régulièrement la vérification en tâche automatique; et quid de Spyware Doctor en complément ? Je m'y perds !!
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Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Si Norton fait un scan régulièrement, il est fonctionnel, je ne pense pas à un spyware, donc inutile d'utiliser Spyware Doctor. Essayes ceci:
panneau de config, options des dossiers, dans l'onglet affichage, coches "affichiers les fichiers et dossiers cachés, et décoches l'option "masquer les fichiers protégés du système d'exploitation". Ensuite va dans la racine du disque, édites le contenu du fichier autoexec.bat (bouton droit, modifier), si tu as quelque chose dedans, fais-en un copier-coller ici.
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VERSUS01 Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour Immyb3,
Merci de me guider dans les méandres de mon ordinateur; pour moi c'est plus que du chinois !
J'ai fait ce que tu m'as conseillé et voici la copie du fichier autoexec.bat :
PATH=%PATH%;C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MUVEET~1\030625
PATH=%PATH%;C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MUVEET~1\030625
Je remarque que le p.c est toujours aussi lent à l'affichage sur l'écran ?
A bientôt et encore merci pour ton aide.
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Jimmyb3 Messages postés 1118 Statut Membre 336
 
Fais une copie du fichier dans un répertoire quelconque, par exemple dans "mes documents", ensuite sur le fichier d'origine, effaces les deux lignes et enregistres-le et redémarres, vérifies que tout tes programmes habituels fonctionnent normalement, si ce n'est pass le cas, restaures la copie du fichier en la recopiant dans la racine du disque (c:). Maintenant fais un bouton droit sur le poste de travail >propriétés>avancés> bouton "variables d'environnement", regardes si dans l'une des deux cases, tu as un chemin (du genre c:\......) mais qui ne commence pas par C, si tu as, recopies la ligne ici (pas possible de faire un copier-coller).
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