Problèmes Windows XP

Bonjour les experts,

J'ai besoin de vos lumières.

La mise à jour automatique de mon ordi est activée.
Lorsque je ferme mon ordi, il essaie d'installer les mises à jour mais il reste une mise à jour bloquée.
J'ai comme message:

""La mise à jour suivante n'a pas été installée.
Notification Windows Genuine Advantage (KB905474)""

De plus, depuis 2 jours Outlook Express est bloqué. Je ne sais plus recevoir mes messages ni les envoyés. Heureusement, Hotmail les recois sur MSN mais bon, je voudrais régler cela.

Lorsque j'essaie d'Envoyer/Recevoir les messages, il met un message d'erreur. Je fais un copié/collé:

Impossible de vérifier les nouveaux messages sur le serveur HTTP. Compte : 'Hotmail', Serveur : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', Protocole : HTTPMail, Réponse du serveur : 'Service Unavailable', Port : 0, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 87, Numéro d'erreur : 0x800CCCF0

Le téléchargement des en-têtes du dossier 'Boîte de réception' n'est pas terminé. Compte : 'Hotmail', Serveur : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', Protocole : HTTPMail, Réponse du serveur : 'Service Unavailable', Port : 0, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 87, Numéro d'erreur : 0x800CCCF0

Enfin, je ne sais pas ouvrir Excell. Lorsque je veux l'ouvrir, une fenêtre s'ouvre, le programme essaie de configurer Microsoft Office Professionnal avec FrontPage.
Ensuite j'ai un message d'erreur:

Erreur 1706. Le programme d'installation ne peut pas trouver les fichiers requis. Vérifiez votre connexion au réseau ou votre lecteur de CD.Rom. Pour des solutions éventuelles à ce problème, consultez C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10\1036\SETUP.HLP.
Après consultation de Setup,, j'ai suivi la procédure de dépannage pour une installation à parit d'un CD-ROM mais rien ne change.

Comme j'avais d'autres soucis (pas de réponse à l'ouverture de sites), j'ai réinstallé Windows XP puis j'ai fait un scan de mon système avec Windows Live - OneCar qui a réparé toute un quantité d'erreurs mais je n'arrive toujours pas à installer la mise à jour et Outlook Express reste en l'état.

J'ajoute que la défragmentation a été faite et que j'utilise presque chaque jour CCleaner pour nettoyer mon système.

Avant de faire venir un informaticien averti, je demande votre avis ou une solution, si par bonheur quelqu'un l'a.

Je ne suis pas une experte mais je me dépatouille bien. Cependant ici, je suis dépassée.

D'avance, je vous remercie de bien vouloir prendre du temps pour aider une mamie dans la détresse. lol