Windows demarrage

Résolu
nors01 Messages postés 3 Statut Membre -  
cavaliere Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
voila j ai voulu rallume mon ordi mais il me met le message suivant:
windows could not start because of an error in the software.
please report this problem as:
load need Dlls for kernel.
please contact your support person to report thi problem.
j ai pris ultimate boot cd et j en ai fait une image iso sur cd.par contre j ai essaye differentes choses mais rien n y fait alors y aurait il quelqu un qui puisse m indiquer la marche a suivre svp et encore merci pour la peine

4 réponses

cavaliere Messages postés 24 Statut Membre 12
 
Bonjour,

Essaie ceci:

Insère ton disque de Windows XP dans le lecteur de CD et démarre l'ordinateur.

Au bout de quelques instants apparaîtra une fenêtre te proposant plusieurs options : choisis "réparer XP", et suis les instructions à l'écran. Cela devrait résoudre ton problème.

Bonne chance.
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chrischris83 Messages postés 3226 Statut Membre 377
 
il va falloir que tu format en reinstallant windows
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nors01
 
tout d'abord je tenais a vous remercier pour l'attention que vous portez au problème qui se pose à moi mais malheureusement j'aurais dû vous spécifier le fait que j'ai déjà procédé de la sorte en tentant de réinstaller depuis le cd windows xp.Il reconnais les disques par contre à la deuxième fenêtre c'est à dire celle où normalement j'appuie sur entrée pour démarrer à partir du cd windows il m'affiche le message préalablement cité dans mon message initial.Par contre je peut accéder au sous menu affichant le mode sans echec etc et etc mais il me réaffiche le même message:load need dll for kernel.Et c'est pour cela que j'ai pris ultimatebootcd mais je n'arrive pas à voir la marche a suivre réellement.merci encore pour votre aide future.
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cavaliere Messages postés 24 Statut Membre 12
 
Re-bonjour,

Alors je suis désolée, mais je ne m'y connais pas assez pour t'aider, je ne suis pas programmeur: il te faut l'aide d'un spécialiste. J'ai eu la curiosité d'aller voir ce que signifie le terme "kernel", c'est édifiant, vas voir : http://translate.google.com/...

Il faudra peut-être faire remonter ton message. Bonne chance en tous cas!
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