Pb assistance a distance live messenger

jolo -  
 jolo -
Bonjour,
J'aide ma famille par l'intermédiaire de l'assistance à distance de live messenger. Pour certaine machine, aucun Pb losque qu'il me demande l'assistance. Pour d'autres, c'est la galère: pas de connexion possible à leur machine car message "le nom d'hote n'existe pas ou n'est pas reconnu. Quelqu'un peut-il me donner l'explication ou le remède à ce PB. Par avance,Merci à tous.
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2 réponses

keepcool5283
 
Bonjour,
Avez vous les mêmes version de msn d'installer sur tous les PC ?
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jolo
 
Bonjour,
Oui, ce sont les mêmes version de live messenger.
L'assistance à distance (prendre le controle de) fonctionne avec la machine d'un copain mais pas avec celle de mon bof. Par contre, lorsque mon bof demande l'assistance à un autre que moi, ça fonctionne pour lui. Bizarre, bizzare !!!
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