Extinction de PC impossible

Bonjour,
Depuis quelques jours, mon PC (+ Windows 2000 + IE 5 + ) ne s'éteint plus qu'en coupant l'alimentation à l'UC.

Démarrage puis Arrêter le système ==> écran bleu et la machine ne s'éteint pas.

Lors du démarrage s'affiche le message :
"L'application n'a pas réussi à s'installer correctement.0xC0000142. Cliquer sur OK pour arrêter l'application"
Cela aurait-t-il un rapport ?
J'ai tout nettoyé avec Avast et Zone Alarm mais cela n'a rien changé.
Help !
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.9

2 réponses

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  1. tu peu essayer ca :

    propriétés de afichage (sur bureau)------>ecran de veille------->gestion d'allimentation------>avancé

    tu vérefi si le bouton d'alllimentation est = "arréter"
    1. Bonjour,
      Ai fait comme tu dis. Le bouton indique bien "Eteint".
      Dommage !
      En attendant d'autres piste, je vais nettoyer avec CCleaner. On verra bien.