Windows rame, plantages fréquents

Résolu/Fermé
suzefromspace Messages postés 55 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2012 - 19 nov. 2007 à 16:05
ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 - 21 nov. 2007 à 16:12
Bonjour,


Depuis quelques temps, je constate que mon ordi rame beaucoup plus qu'à l'accoutumée. Ca se traduit notamment par une lenteur avant d'avoir la main sur windows au démarrage, par de gros plantages lorsque j'utilise des logiciels plus gourmands en ressources comme illustrator ou photoshop (avec parfois ces derniers qui se ferment tout seul) et depuis quleques jours, firefox a decidé de se la couler douce mais alors à un point pas permis!!! Je mets des plombes avant d'arriver sur certains sites qui ne me posaient pas de problèmes avant et je ne peux carrément plus accèder à certains sites avec pour plus grande contrainte en ce qui me concerne, l'impossibilité d'aller sur le site de la sncf depuis une quinzaine de jours. J'ai "nettoyé" le pc, reinstallé firefox, mais rien n'y fait. J'ai fait plusieurs recherches de virus et autres merdes et c'est resté infructueux de ce côté.
Auriez-vous une idée vers laquelle je devrais m'orienter?

J'ai fait un scan hijackthis que je vous ajoute ici:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:48:39, on 19/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Program Files\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\Programs\USBTip\USBTip.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Club-Internet\Agent Wi-Fi V2\McciTrayApp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Program Files\Comodo\Firewall\CPF.exe
C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\HPQ\shared\hpqwmi.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.9online.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Trellian BHO Impl - {24180B00-2EB6-11d7-BD6F-004854603DCE} - C:\Program Files\TRELLIAN\Toolbar\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {71AAABE5-1F0F-11d7-BD6F-004854603DCE} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [USBToolTip] "C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\Programs\USBTip\USBTip.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [USB2Check] RUNDLL32.EXE "C:\WINDOWS\system32\PCLECoInst.dll",CheckUSBController
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Club-Internet_McciTrayApp] C:\Program Files\Club-Internet\Agent Wi-Fi V2\McciTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Firewall Pro] "C:\Program Files\Comodo\Firewall\CPF.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Acrobat.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download all videos using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {7F8C8173-AD80-4807-AA75-5672F22B4582} (ICSScanner Class) - https://www.zonealarm.com/
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.inoculer.com/antivirus/Msie/bitdefender.cab
O16 - DPF: {86A88967-7A20-11D2-8EDA-00600818EDB1} (ParallelGraphics Cortona Control) - http://www.parallelgraphics.com/bin/cortvrml.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mcfscan/2,1,0,4856/mcfscan.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: Boonty Games - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe (file missing)
O23 - Service: Comodo Application Agent (CmdAgent) - COMODO - C:\Program Files\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\shared\hpqwmi.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe (file missing)

J'attends très impatiemment vos avis éclairés sur la question!! (oui je sais c'est pas bien d'être impatiente, mais je n'en suis pas encore à trépigner et à me rouler par terre!!)

Merci d'avance


Elodie
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13 réponses

Utilisateur anonyme
19 nov. 2007 à 18:53
Avec xp la ram conseillée minimum est de 512M .
Apparemment tu as plusieurs antivirus. Tu n'en conserves qu'un celui qui te convient
Telecharge sur Google Memtest 86, met le sur une disquette ou un cd si tu n'as pas de lecteur disquettes.
Si Memtest 86 est sur un cd, met le boot sur cd.
Avec le cd ou la disquette dans le lecteur démarre ton pc et tu vas effectuer le test de la(ou les) barrette mémoire ram.
C'est un peu long, à la fin dans la colonne de droite tu dois avoir uniquement des zéros.
Dans le cas contraire la ou les barrettes mémoire ont un défaut.
S'il y a plusieurs barrettes tu n'en laisses qu'une et tu recommences le test. Si le test est bon tu ajoutes une autre barrette et tu recommences jusqu'à trouver la coupable
0
thonydu02 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2010 9
19 nov. 2007 à 19:03
salut juste une queqtion a tu défragenté ton disque récenment ? et combien a tu de mo de rame dans ton pc ?
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suzefromspace Messages postés 55 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2012
20 nov. 2007 à 00:39
bonsoir,

oui j'ai fait une défrag' (c'est ce que j'entendais dans la notion de nettoyage ;)et j'ai 512 de ram.
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thonydu02 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2010 9
20 nov. 2007 à 13:40
a dans ce ka a tu rajouter des fichiers ou nouveau prgrammes récement ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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suzefromspace Messages postés 55 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2012
20 nov. 2007 à 15:28
bonjour

non je n'ai pas ajouté de choses récemment si ce n'est hijackthis...
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suzefromspace Messages postés 55 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2012
21 nov. 2007 à 13:43
Bonjour,

Il n'y a vraiment personne pour m'éclairer?


Elodie
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ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 70
21 nov. 2007 à 13:53
Salut,

Tu peux avoir plusieurs soucis en même temps. Si les logiciels de photos se ferment, c'est peut être parce que tu n'as pas assez de mémoire. Ils sont très gorumands. Est-ce qu'il y a encore de place sur ton disque dur ?

Pour la connexion Internet, il y a peut être des problèmes sur ta ligne, c'est toujours possible. Pour la SNCF, avec les grêves c'est possible que le site soit saturée. Est-ce que c'est lent pour tous les sites ou juste certains ? Tu n'as pas touche au parametrage de ton firewall cer derniers temps ? C'est la même chose avec IE ?

La solution de memtest me parait une bonne idée. Cela permettrait d'écarter un problème de mémoire.
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suzefromspace Messages postés 55 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2012
21 nov. 2007 à 14:03
Bonjour,

Alors oui il me reste de la place sur mon disque, pas de soucis de ce côté, je vire au fur et à mesure toutes les productions réalisées.
Quant à ma connexion, il n'y a pas de problème non plus parce qu'avec les pc de mes amis qui se connectent sur mon réseau, ils n'ont aucun ralentissement. Le problème n'est pas qu'avec le site SNCF (je me doutais que j'aurais droit à la réflexion sur les grèves, mais pour une fois, ça ne semble pas venir d'eux!!!) et j'ai le même problème avec IE.
Quant à la mémoire, il est vrai que 512 mo, c'est un peu short mais jusqu'alors, je n'avais pas de soucis...
Je crois bien que la solution est que j'aille voir ma gentille banquière avec mon plus beau sourire pour lui demander un peu de sous!!!

Merci en tout cas ; )
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ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 70
21 nov. 2007 à 14:12
C'est etonnant sauf problème matériel que le PC se dégrade ainsi d'un coup. Si tu en as le courage, tu peux également tout ré-installer. Il arrive qu'à force d'utiliser et d'installer des trucs, il y a plein de choses qui fichiers qui trainent et viennent encombrer le système.

Concernant le site sncf, je ne pensais pas à une grêve de leur côté mais au million de gens qui se connectent en même temps sur ce site (en news sur ce site, tu pourras voir que le site de la ratp est encombré).

Est-ce que ton PC est vieux ?
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suzefromspace Messages postés 55 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2012
21 nov. 2007 à 14:15
J'y ai pensé à la réinstallation mais comme je bosse dessus, je n'ai pas trop le temps de m'y attacher!
Pour le site sncf, pour ne citer que lui, des amis qui se sont connectés en même temps que moi sur le site n'ont pas eu de soucis pour y accéder.
Mon PC a un peu moins de 2 ans, je sais que ça en fait déjà un pré-retraité mais bon!
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ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 70
21 nov. 2007 à 14:37
2 ans ce n'est pas si vieux. Qu'il manque de mémoire, c'est sûr pour tes applications. Après qu'il soit tout d'un coup plus lent, ce n'est pas normal. Tes amis ne font pas de l'emule ? Je dis cela, car j'imagine que vous vous conenctez en Wifi. Et plus il y a de monde, et plus le débit est divisé par ce nombre de personnes.
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suzefromspace Messages postés 55 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2012
21 nov. 2007 à 14:50
Quand je dis que des amis se connectent sur mon réseau c'est juste quand ils sont en visite chez moi donc ils ne lancent pas d'appli telle qu'emule, c'est juste pour la navigation web...
On m'avait dit qu'il était plus compliqué d'ajouter de la ram sur un pc portable, est-ce vrai?
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ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 70
21 nov. 2007 à 16:12
Je ne connais pas les portables. J'imagine que tout dépend de la marque et de l'accessibilité sur ton modèle. Dans ton cas, il faudrait être sur que ca améliorerait les choses...
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