PROBLEME POUR INSTALER LA LIGNE TELEPHONIQUE Résolu

Question

Bonjour,
j'ai un problème pour instalé ma ligne téléphonique free, je n'ai pas de tonalité quand je décroche mon téléphone .la  marque du téléphone est alcatel versatis 830 DUO.Par contre internet fonctionne parfaitement

laritournel · Answer

Bonjour, 
as tu declarer ton numero de tel sur ton interface de gestion

lily25 · Answer

oui je l'ai déclaré

laritournel · Answer

Bonjour, 
ok as tu redemarer la fbx 
eteindre electriquement et la rebrancher 
la fbx affiche bien l heure

lily25 · Answer

OUI JE L4AI FAIS MAIS TOUJOUR PAS DE TONALITE,csr peut etre mon tel?

lily25 · Answer

oui je l'ai fait mais toujour pas de tonalité,croyer vous que c'est mon telephone? 
c'est un alcatel versatis 830 duo

laritournel · Answer

Bonjour, 
explique moi ton branchement de fbx

lily25 · Answer

Alors,j'ai branché le fils noir sur xdsl ,le cable usb  sur usb car j'ai un ordi portable ,le cable blanc de tel sur telephone ,la prise eletrique sur 12v

laritournel · Answer

Bonjour, 
la fbx affiche l heure 
le tel as ete declarer quand sur  l interface de gestion

lily25 · Answer

en faite je l'ai inscie ce matin je l'avais pas fais mais toujour pas de tonnalié peut etre normal

laritournel · Answer

Bonjour, 
oui c est normal 
tu va redemarer la fbx le soir et une fois par jour
au bout de 72h tu devrais avoir la tonalites *

lily · Answer

Bonjour, 
merci ,je vais essayer je vous tien au courant

lily · Answer

Bonjour, 
merci beaucoup pour les informations que vous m'avez trasmise ,mon telepone fonctionne parfaitement ;j'ai quand meme besoin d'un autre renseignement :comment fonctionne la freebox tv? ET ENCORE MERCI GRACE A VOUS J'AI FAIS UNE ECONOMIE DE 90 € .
bonne soiré

laritournel · Answer

Bonsoir , 

alors pour la frebox tv rien de plus simple 
vous la conecter avec un cable jaunes qui as ete fourni avec le boitier tv vous le relie a la freebox adsl ensuite vous branche le cable electrique du boitier tv .
vous attendez la mises a jour et des que le boitier tv affiche p000 vous le debrancher electriquement vous enlever le cable jaunes vous brancher le boitier tv derriere le televiseur et vous attendez qu il affiche p 000 et voila tout est pret vous pouvez regardez la tele .
les renseignement vous couterons 45euros .(je plaisante bien sur )
bonne soiree a vous 
cela as ete un reel plaisirpour moi de vous aider .

LILY · Answer

bonjour, 
j'ai mis a charger la freebox tv comme vous me l'avez dit , j'ai attendue quelle affiche 000 ,puis j'ai débranché . ENSUITE je l'ai brancher sur le televiseur et sa m'affiche wifi 4/8 .QUE DOIS-JE FAIRE ? pas trop une pro de l'insallation moi. BONNE JOURNEE

laritournel · Answer

Bonjour, 
alors si le boitier hd affiche 4/8 
c est que le boitier hd est defectueux le systeme  wifi lui est defectueux 
alors il faut appeller la hotline de free 
en attendant il vous faut mettre un cable jaune entre le boitier fbx celui qui affiche l heure et le boitier tv et la vous aurez le service tv
bonne soiree 
.le prix augnente 65euros je plaisante bien sur

LILY · Answer

Bonjour, 
SA A MI DU TEMPS MAIS ELLE AFFICHE P000 JE VAIS FAIRE LES BRANCHEMENT TV DEMAIN ,je crois que l'on vas arriver a 90 € (rires) car j'ai encore une question :j'ai mis intrnet sur mon ordinateur portable j'ai acheter une clé wifi que j'ai installé mais sa ne marche pas ;la marque de la clé wifi c'est netgear en faite je suis obliger de rester connecter au boitier .vais finir par devenir une pro de l'iformatique grace a vous merci encore et bonne soiré

laritournel · Answer

Bonjour, 
ok
donner moi une adresse mail pour je puisse avec vous connecter votre pc en wif i
je serai connecter ce soir vers 21h30
bonne jourrnee

LILY · Answer

VOILA MON ADRESS MAIL LILY25@LIVE.FR

LILY · Answer

VOUS AVEZ RECU MON ADRESS MAIL lily25@live.fr j'espere  bonne journée

lily · Answer

bonsoir,je suis connecté

coccinelle · Answer

koukou,

je voudrai changer de place mon pc avec la freebox mais il n'y a pas de prise telephone au futur emplacement. combien me ferait payer un éléctricien ? 

autre souci : j'ai une carte "métallique" que j'ai inseré sur le côté de ma freebox mais cela ne change rien : à quoi elle sert ??

je doit être une coccinelle préhistorique, je suis larguée complet sur tous ces branchement et tous ces cables.

et puis zut, on arrette pas de tout payer : et la monnaie, c'est plus des cailloux !!!

alors, svp tout le monde, pour pas que je me fasse avoir, ça coute combien une prise telephone suplementaire?

merci merci...

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