Office ne démarre pas sous VISTA
thdelesalle
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Rocksy Messages postés 514 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur qui fonctionne sous VISTA.
J'ai eu droit à 2 mois gratuits pour essayer office 2007, mais maintenant que les 2 mois sont terminés, j'ai installé office 2003 car j'ai le cd.
Mais je n'arrive plus à ouvrir aucun fichier word, excel..., il me dit "Windows ne trouve pas C:\User......, Vérifiez que vous avez entré le nom correct puis réessayez". En réessayant, ca ne fonctionne toujours pas.
J'ai essayé d'ouvrir une page word vide, et il m'indique: "Echec lors du dernier demarrage de Word. Le redémarrer en mode sans échec vous permettra de corriger ou d'isoler ce problème afin de pouvoir démarrer le programme correctement. Certaines fonctionnalités seront peut-être désactivées sous ce mode. Souhaitez-vous démarrer Word en mode sans echec?"
Et lorque je met oui, word s'ouvre mais pas la page, et le fichier fini par ne pas répondre.
Savez-vous d'ou peut provenir ce pb? Est-ce un problème avec l'antivirus ou le firewall de mon ordinateur?(je n'en ai pas installé, il s'agit de ceux de windows vista)
Merci pour votre aide.
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur qui fonctionne sous VISTA.
J'ai eu droit à 2 mois gratuits pour essayer office 2007, mais maintenant que les 2 mois sont terminés, j'ai installé office 2003 car j'ai le cd.
Mais je n'arrive plus à ouvrir aucun fichier word, excel..., il me dit "Windows ne trouve pas C:\User......, Vérifiez que vous avez entré le nom correct puis réessayez". En réessayant, ca ne fonctionne toujours pas.
J'ai essayé d'ouvrir une page word vide, et il m'indique: "Echec lors du dernier demarrage de Word. Le redémarrer en mode sans échec vous permettra de corriger ou d'isoler ce problème afin de pouvoir démarrer le programme correctement. Certaines fonctionnalités seront peut-être désactivées sous ce mode. Souhaitez-vous démarrer Word en mode sans echec?"
Et lorque je met oui, word s'ouvre mais pas la page, et le fichier fini par ne pas répondre.
Savez-vous d'ou peut provenir ce pb? Est-ce un problème avec l'antivirus ou le firewall de mon ordinateur?(je n'en ai pas installé, il s'agit de ceux de windows vista)
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Bonjour,
1.Désinstalles Office 2003.
2.Désinstalles Office 2007.
3.Supprimes manuellement le répertoire Microsoft Office.
4.Nettoies la base de registre (avec regcleaner ou autres). tu le trouveras ici : https://www.clubic.com/telecharger-fiche10573-regcleaner.html
5.Ré-installes Office 2003.
@+ -
Merci,
j'ai installé regcleaner, mais je ne comprends pas bien... Que veux tu dire par nettoies la base de registre??
Merci -
D'abord, l'as tu mis en français?
Menu Option -> Langues -> Choisir une langue
Pour nettoyer le registre:
Menu Outils -> Nettoyage du registre -> Tout Faire
Menu sélection -> Tous
Et enfin en bas à droite de l'écran Supprimer sélections.
Si tu n'as jamais fait un nettoyage de la base de registre ne t"étonnes pas d'avoir plus de mille liens non valides.
Voilà.
@+ -
arr, j'ai fait tout ce que tu as dis, il a supprimer pas mal de selections,
j'ai reinstallé office 2003, et rien n'a changé, word ne s'ouvre pas, rien ne se passe, juste le rectangle blanc de présentation de word 2003 qui reste et ne bouge plus...même plus de meg d'erreur...
C'est grave vous pensez? -
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Essaies ceci:
Lances Word avec un clic droit et choisis "executer en mode administrateur".
Si ça fonctionne il faudra peut-être que tu ré-installes Office en tant qu'Administrateur.
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