Probleme avec echanblard sur PC vista

Bonjour,je me présente je suis une super nanny,j'ai un PC vista et je n'arrive pas avec echanblard ,avant avec mon PC xp sa tournet ici pas du tous il me dise que j'ai un parfeu or j'ai désinstaler tous les parfeu en plus pour les ports je ne sais pas quoi mêtre,
je suis chez club-internet ca fait 4 mois je suis décourager ci vous pouver résoudre mon probleme je vous remercie d'avance ,je sais que vous les jeunnes vous êtes des pros en informatique