SOURIS CLAVIER bloques sur aspîre 5100 Fermé

Question

Bonjour,
j'ai le clavier et la souris bloqué sur un aspire 5100

apres moulte reboot , le portable a detecté un nouveau peripherique et a redemarré.
cela à fonctionné une semaine ...
et depuis je reboot , je reboot ,
n'y a til pas un probleme generique ?
qui a réussi a résoudre efficacement ce probleme
merci 
pierre

tof · Accepted Answer

Meme problème sur un aspire 5100. Plus de pad, ni de clavier...A priori l'usb ne marche plus non plus (j'ai juste une souris sous la main pour tester, et elle n'est pas reconnu...). J'ai démonté le clavier, débranché, rebranché...

C'est quand même bizarre, quand on traine un peu sur le net, il semble qu'il y ait pas mal de problème de ce genre sur les portable acer en ce moment...

mirage tj · Answer

meme problem  avec acer 5100

Henri 1964 · Answer

Bonjour, 

Je vois que les messages ne sont pas très vieux, avez vous trouvé une solution ? Je lis en haut de la page que le problème est résolu mais ne vois pas la solution !  J'ai le même problème avec le portable ACER 5100 d'une amie. Ni souris, ni clavier. La touche f2 ne répond plus non plus au démarrage, pas moyen d'aller dans le BIOS. Si vous avez la solution, je serais heureux pour elle et d'autres semble t il.  Mille MERCIS.    Henri                                    Henri.lemaitre444@orange.fr

therryvan · Answer

Bonjour à tous,

Malheureusement, même probleme. Depuis 3 semaines plus de souris, plus de clavier, port USB inactif ainsi que lecteur DVD. Windows se lance bien et se ferme bien. ORdi vu par deux informaticiens et impossible de reprendre la main sur l'ordi. Y a t'il quelqu'un qui aurait trouvé la solution miracle. Peut - être un defaut de la carte mére?

Merci

pedome · Answer

salut a tous 
désoler pour mon francais je vais faire de mon mieux 
donc voila jai u a réparre un acer5100 avec clavier souris bloques .ps jai pas pu le réparrer  je trouver pas c  t quoi le probléme .mai la jai eu a réparre un autre acer 5100 avec disque dur HS 
le probleme vient du bios je suis sur de ca pourquoi aller vous me dire .
 le truc c est que le clavier m'acher nikel et jai voulue bidouier le bios 
et la jai du faire un truc qui faller pas et ca ma bloqué le clavier souris .
donc c est pour ca que ca vient du bios 
la seul astusse que jai trouver et de brancher un clavier souris USB  port pcmcia avec 2USB et la ca marche niké donc pour les personne qui veulle faire aller leur pc ca c nikel .mai on 'arrive toujour pas aller dans le bios avec ce petit truc car ca marche que sur XP ou VISTA quant il et actif

pedome · Answer

salut 
bon je me suis lancé dans le démontage de la pile pour faire un clear cmos et ca a rien donner le bios et toujour inassecible donc ne faite pas ca passeque c dur de pas tout niké sur un pc portable

pedome · Answer

je pence pas je v recherché

henri 1964 · Answer

Bonjour a tous, 

Petit a petit on fixe le probléme ! Le bios serait a mettre a jour ou au moins on peut faire marcher l'ordi avec une carte pcm cia...   Comment installe t on cette carte ? A defaut de ne rien trouver, c'est mieux que rien. 
Je suis un peu surpris que des informaticiens ne puissent pas rentrer dans le bios ! 
Rien ne peut remettre a jour le bios ? Si c'est la panne ! 
Je n'arrive pas a comprendre que certains est réussi a faire fonctioner l'engin en retirant le batterie. On aurait pu croire que l'alim était en cause. La batterie faisant tampon, résistance, les tensions n'étaient plus OK ! 
En retirant la batterie, ça repart mais la panne est revenue plus tard même avec l'alim seule ! 
Electronique, c'est mon job, j'aurais bien voulu essayer avec une alim sûr sachant que le démmarage consomme bcp. 
Le disque dur pas en cause puisque en démmarant avec ubuntu c'est la même chose. ( sur celui que je veux dépanner, j'avais laissé dans le bios le cd rom en priorité) 
A ce sujet, personne ne sait si je ne pourais pas démmarer avec un disque "boutable" qui me fasse rentrer dans le bios ou qui me le remettrait a jour ? 
Alim, ou carte mére (bios) en cause, je ne vois plus que ça ! 
En electronique, les pannes avec des alimentations qui n'ont pas les vraies tensions, et surtout au démmarage sont très souvent la cause.. Les DVD les plasmas LCD etc.   (Souvent un condo a 10 centimes d'eus piéce ! ) 
Je pense donc a l'alim car beaucoup ont dit que ça avait commencé a le faire puis c'était revenu puis rebelote..etc. 
Tout a fait une alim qui n'est plus filtrée comme il le faut, un coup on a toutes les bonnes tensions, un coup un 5 volts n'en fait que 4 et empéche une partie de charger..;Surtout au demmarage qui a besoin d'un max. 
Personne n'a la possibilité de se faire préter une alim ? ( la batterie bien chargée devrait faire office mais on ne sait jamais) 
A force de chercher, on va trouver..; Acer ne semble pas répondre !!!    Merci a vous .    Henri

nowlee · Answer

Et oui moi aussi mon clavier et ma souris viennent de me lacher et je ne sais pas quoi faire, je crois que mon ordinateur est encore sous garantie, mais sinon je vais essayer de trouver qu'elle qu'un qui puisse m'aider.

ludo6363 · Answer

Bonjour,

J'ai lu sur un site que vous aviez eu des soucis avec un portable acer aspire 5100.
Moi j'ai le même soucis touche + souris inoperant donc impossible de rentrer sur le bios.
Que ce soit sur batterie ou secteur , il ne reconnait pas une autre souris ou autre clavier USB.
Je ne peux éteindre l'ordi qu'en appuyant 3 secondes sur le bouton on.
Merci si vous avez réussi à trouver des infos
Cordialement
ludovic

nowlee · Answer

Bonjour à tous,
J'essaie de réunir toutes les personnes qui ont le clavier et la souris bloqués et auquel ce problème est arrivé juste à la fin de la garantie constructeur. Pour cela je vous propose de m'envoyer sur mon adresse mail anais.moscardini@yahoo.fr :
- votre nom + prénom
- le type d'ordinateur portable
- la date d'achat
- le magasin acheté
- le problème rencontré

je pense que si l'ont est beaucoup c'est qu'il y à vices cachés.
J'attend vos mails

Anaïs

raftresor · Answer

bsr!! j'ai exactement le meme probleme clavier plus souris inactif juste un peu avant la fin de la garantie constructeur!!

stanou · Answer

Idem , j'ai acheté l'ordinateur , un apsire 5100 en novembre 2006, ca m'est arrivé il ya 10 jours!!
Clavier et souris INOP, donc je ne peux rien faire...

carvalho1 · Answer

Bonsoir, 

même problème avec un acer 5102 WLMi, acheté en février 2007
Bug, redémarrage, plus rien : plus de clavier, plus de souris, plus de port usb valide (ai essayé de brancher une souris...)
Impossible d'accéder à quoi que ce soit. 
J'ai bien conscience qu'on est nombreux à avoir le même problème, et pour l'instant nulle part je n'ai vu de solution, si ce n'est qu'il semble que ce soit la carte mère...
Quelqu'un aurait-il des infos neuves, ou des nouvelles d'acer, la grande muette ?? 
D'autant qu'habitant en Afrique, je sens que je vais avoir du mal à réparer...
merci d'avance
Cyril

jhaut · Answer

Bonjour, même probleme que tous le monde, et bien sur juste après la période de garantie.

Je vous propose de signer cette pétition contre ACER pour vice caché, car le SAV ne veut rien savoir.


http://www.mesopinions.com/Vice-ca [...] 50712.html 


Soyez nombreux à signer, en espérant que les choses avances....

blondin777 · Answer

Salut à tous.

Juste une question:

Est ce que vous accédez au bios quand vous appuyez plusieurs fois sur la touche F2 dés le démarrage du portable?

raftresor · Answer

slt a tous!!! bon nous avons tous les memes problemes!!! acer nous a fourni des ordinateur defectueux en masse.le probleme viens de la carte mere ( peropheriques grillé souris clavier )donc impossibkle de se rendre sur le bios!! 
le pire c'est que ce probleme arrive pour tout le monde a peu pres avant la date de fin de garantie!! 
si quelqu'un c'est quelle marche a suivre pour faire une reclamation car  la nous sommes trop nombreux a avoir ce souci la!!

stanou · Answer

Une question: Comment faire si je veux recuperer des données de l'ordinateur condamné..????
J'ai beaucoup de choses tres importantes....puis je le brancher sur un autre ordi en usb ou autre meme si la carte mere est morte, et le sports usb inop????
Est il possible de demonter le disque dur ...(c'est un portable, et suis pas expert)..
Merci de vos réponses.......

pedome · Answer

merci de ne pas faire de HS

TONY · Answer

meme pb que vous tous avec pc portable Asus ,hors garantie depuis un mois et en VISTA ; J'ai essayé toutes les solutions preconisées precedement et la panne se repete regulierement et de façon aleatoire? Peut-on esperer une amelioration avec SP1?

nowlee · Answer

Coucou me revoila,

Mon ordinateur partis en SAV depuis le 25 mars et toujours pas de nouvelle il me dise que c'est la carte mère qui est grillé mais qu'il n'avait pas reçu la bonne alors il en on commandé une autre. Pour info la carte à elle seul vaux presque le prix de l'ordinateur.
Actuellement je rentre dans la 4ème semaines d'extension de garantie (ça commence à faire long) et il paraîtrait qu'il me mettrais VISTA alors que j'avais XP (et ça il en est hors de question).
Ou en est-on avec la pétition? et que faisons nous alors?

Anaïs

blondin777 · Answer

Salut.

Pour info la carte à elle seul vaux presque le prix de l'ordinateur. 


C'est bien parce que ca te donne une idée de la qualité du portable et des autres composants...

Et je vois pas au nom de quoi il te mettrait vista à la place d'XP. C'est du délire ça...

Tu l'a acheté où?

nowlee · Answer

Bas écoute j'en sais rien c'est ce qu'il m'ont dis pour VISTA.
Mon ordi revien demain ou après demain je vous tiendrais au courant de ce que les techniciens lui ont fait.
Je l'ai acheté à AUCHAN mais le SAV se trouve à Bordeau.

teddy.at · Answer

Bonjour,
est ce que acer propose une quelconque mise à jour du bios qui pourrait corriger ce problème?
ou faut-il absolument un intervention électronique?

Je sais que sur certain acer on peut mettre à jour le bios en allumant avc les touches esc+fn. appuyés.
Mais cette manip est en aveugle avec un cd qui contient le bios. Mais si le problème n'est pas pris en compte cette manip ne sert à rien.

henri 1964 · Answer

Bonjour, 

Je ne sais pas si j'ai bien compris la réponse en ce qui concerne le disque dur et la récuperation de données.
Retirer le disque dur en retirant tout d abord les visses qui cahent le disque dur sous le portable puis trouver 
un portable compatible avec le disque dur ! 
Sur les portables, je ne pense pas qu'il est 50 sortes de connexions pour le disque dur mais il faudra installer une nouvelle version de windows ou faire avec le disque bootable ubuntu ! 
Je donne la version que je connais sur un ordi de bureau, le principe est le même : 
On démonte le disque dur, on l'installe sur un autre ordi qui marche et on met le disque (celui dont on veut les données) en exclave et on peut lire et récupérer les données. 
Si tu as vraiment des données trés importantes, je te sugeres deux choses : 
Une simple : Tu vas voir une boutique d'ordinateur et on te fait cela pour 10 a 30 euros. tes données seront placées sur un ; deux ou plus disques vierge DVD ou une clé USB ou autre de ton choix. 
Seconde solution : tu installes une carte PCMCIA ( toujours en ouvrant ton portable a l'arriére) sur laquelle il faut qu'il ait deux ports USB. Sur chacun d'eux tu mets une souris et sur l'autre un clavier et ton ordi remarche. Evidement cette solution fait marcher l'ordi mais il n'est plus vraiment portable et tu ne peux toujours pas rentrer dans le bios HELAS !!! ( cette solution a était réalisé par certains au début de cette discution et je n'ai jamais pu avoir de détail pour le faire moi même sans probléme, je n'ai jamais eu de détail sur cette manipe !!! (Comme nous n'en avons pas d'autre a ce jour, je ferais bien cela car la carte est pas cher et un clavier usb et une souris usb, j'ai cela dans mon garage. 
Si quelqu'un peut m'indiquer comment installer la carte PCMCIA qui comprend les deux prises USB sur le portable 5100, je suis preneur car a ce jour avec l'essai des condensateur, l'ordi est démonté et c'est le bon moment. 
Je ne vois pas ou se trouve le connecteur pour placer cette carte PCMCIA et j'imagine qu'il faut une nappe pour que les deux nouvelles prises USB soient sur le côté de l'ordi, pas dessous !   
Merci.                 H.                      henri.lemaitre444@orange.fr

henri 1964 · Answer

Bonjour,

Je ne sais pas si j'ai bien compris la réponse en ce qui concerne le disque dur et la récuperation de données.

Je dirais qu'il faut retirer le disque dur en retirant tout d abord les visses qui cahent le disque dur sous le portable puis trouver un portable compatible avec le disque dur ! (un portable ou le disque dur a la même connectique pour mettre le disque dur du 5100 a la place. Ensuite il faudra une verson de XP et l'installer malgré qu'il y en ai deja une pour démmarer l'ordi ou demarrer avec le disque bootable de ubuntu)
Sur les portables, je ne pense pas qu'il est 50 sortes de connectiques pour les disques durs mais il faudra installer une nouvelle version de windows ou faire avec le disque bootable ubuntu !Je me repéte....
Je donne la version que je connais sur un ordi de bureau, le principe est le même :
On démonte le disque dur, on l'installe sur un autre ordi qui marche et on met le disque (celui dont on veut les données) en exclave et on peut lire et récupérer les données. Très simple, est ce que cela se fait sur les portables ?
Si tu as vraiment des données trés importantes, je te sugeres deux choses :
Une simple : Tu vas voir une boutique d'ordinateur et on te fait cela pour 10 a 30 euros. tes données seront placées sur un ; deux ou plus disques vierge DVD ou une clé USB ou autre de ton choix.
Seconde solution : tu installes une carte PCMCIA que tu achétes ( toujours en ouvrant ton portable a l'arriére) sur laquelle il faut qu'il ait deux ports USB. Sur chacun d'eux tu mets une souris et sur l'autre un clavier et ton ordi remarche. Evidement cette solution fait marcher l'ordi mais il n'est plus vraiment portable et tu ne peux toujours pas rentrer dans le bios HELAS !!! ( cette solution a était réalisé par certains au début de cette discution et je n'ai jamais pu avoir de détail pour le faire moi même sans probléme, je n'ai jamais eu de détail sur cette manipe !!! (Comme nous n'en avons pas d'autre a ce jour, je ferais bien cela car la carte est pas cher et un clavier usb et une souris usb, j'ai cela dans mon garage.
Si quelqu'un peut m'indiquer comment installer la carte PCMCIA qui comprend les deux prises USB sur le portable 5100, je suis preneur car a ce jour avec l'essai des condensateur, l'ordi est démonté et c'est le bon moment.
Je ne vois pas ou se trouve le connecteur pour placer cette carte PCMCIA et j'imagine qu'il faut une nappe pour que les deux nouvelles prises USB soient sur le côté de l'ordi, pas dessous !
Merci. H. henri.lemaitre444@orange.fr

henri 1964 · Answer

Bonjour, 


Je passe aux nouvelles conernant la modife éléctronique ! Le changement des condos. 
Est ce que quelqu'un a eu un bon résultat ? 

A bientôt.                          H.

henri 1964 · Answer

Re bonjour, 


La mise a jour du Bios avec un cd boutable ? Est ce ça donne quelque chose  ?

Merci.....;;;H

teddy.at · Answer

Bonjour,

J'ai réussi à flasher mais ça ne change rien, cela confirmerait la thèse du problème matériel.
Il faudrait que les autres confirment
a+

henri 1964 · Answer

Bonjour, 

J'ai acheté la carte PCMCIA avec 4 sortie USB >>17.50E avec les frais de port. J'avais une souris et un clavier que j'ai installé. Vous ne pouvez pas savoir ce que ça fait de revoir la petite souris bouger ! le montage n'est pas élégant, le clavier est un peu trop épais encore, mais je fais ce que je veux sur l'ordi (en dehors de rentrer dans le bios, ce que je ne fais pas tous les jours )  Mon amie est ravie de retrouver ces dossiers et comme elle dit : " ainsi, je ne jette pas l'ordi !   

j'ai demandé si nous pôuvions nous mettre d accord pour envoyé tous un courrier chez ACER ( que l'un de nous le fasse ) ou que tout le monde se mette ok pour envoyé le courrier le même jour avec à l'interreur les explications de la panne :   Apres garantie, petit a petit, plus clavier, plus de souris, puis rien a faire !!! tout essayé !!! Bref d'après tout le monde : carte mére HS.Nous sommes 50,60,70, ou plus  (c'est là qu'il faut être d'accord ) a avoir le même probléme et des assossiation "que choisir" etc sont ok pour parler de ce défaut de matériel évident sur un de vos produit.etc.   Et surtout, cela peut vous sembler idiot mais sur l'enveloppe : sav ACER etc et au milieu de façon visible : service des carte mère defectueuses  ACER5100. 50 ou plus de lettres de ce type arriveraient en deux jours chez ACER a la même adresse, ils le remarqueraient sans aucun doute ; Cela nous coute un timbre et 10 minutes pour écrire les 5 lignes pour d'écrire la panne et donner nos coordonnées et pour finir,  que nous sommes tous d'accords pour faire un double a "que choisir" a defaut de réponse.  

Si on ne fait rien j'ai bien peur que la panne devienne un vieux souvenir et je ne sais pas pour vous mais ma copine c'est 700E qu'elle jetait a la poubelle sans la solution de la carte ¨PCMCIA. A 20 ans, c'est rare de jeter 700E ! 

J'espére des réponses ou des propositions mieux affutées.              Henri

henri 1964 · Answer

Bonjour, 

C'est tres bien ainsi avec la carte PCMCIA. l'ordi marche bien, pas de probleme.

henri 1964 · Answer

Bonsoir, 

Eh, bien que te dire ???? 
Vista ou xp, peut importe, si tu as mis des comptes, tu es mal !!! 
la carte est reconnu par XP, c'est sûr, par vista, j'imagine aussi mais pour rentrer dans le systeme le probleme est la même pour toi !!! 
Tu peux essayer de demmarer avec ubuntu puis essayer aprs l'avoir installé mais rien est sur. 
Les sessions, c'est la galére dans notre cas ! 
Je ne vois pas de solution pour toi. 
Par contre comme tu viens d'avoir le probleme, il se peut que ton ordi refonctionne après pluisieurs demarrages. Pour moi, c'était le cas au début de la panne. Si il marchait une fois, SURTOUT retires les sessions pour le cas ou !!! 
Si je pense a une solution...     Bon courage.                 H

ACER_VI · Answer

Bon, j'ai un collègue qui pense que c'est peut etre une pate thermique d'un chipset qui se serait fait la malle. Ca lui était arrivé avec un vieux PC. C'est vrai que quand on regarde la tête du boitier ACER qui gondole dans tous les sens, c'est fort possible que la pate se soit décollée... ce qui expliquerait mon histoire de PC dans un frigo... (hum... j'ai honte) qu'en pensez-vous ?

teddy.at · Answer

Bonjour,

possible mais aléatoire (je parle du refroidissement au frigo).

Si le probléme est la dés le demarrage alors que l'ordi est froid. C'est que l'un des composants est mort ou presque.

henri 1964 · Answer

Bonsoir


A chaud les éléments se dilatent, a froid ...... 
Donc, oui, une soudure, pourquoi pas... Nous avons essayé les condos mais il peut s'agir d'une soudure de X ou Y 
Vous avez juste besoin d'avoir un bon fer et une tres bonne vue !!! 

Une carte pcmcia et vous le savez aujourd'hui, l'ordi fonctionne... Mieux que rien ( pour 20eus) 

Deux personnes m'ont laissé un message pour le courrier a envoyé en même temps chez ACER mais deux, ce n'est pas assez !   

    Je ne sais pas comment faire pour ouvrir un blog ou autres pour que nous soyons touts ok a la même date mais ça vaut le coup a partir de 20 ou 30. 

     Je ne peux que laisser mon adresse : henri.lemaitre444@orange.fr        c'est bon aussi pour ceux qui veulent installer la carte pcmcia.     ( elle s'installe toute seule en 2 mns. )           Salut

ACER_VI · Answer

Bonjour,
J'ai démonté mon portable hier, après une inspection de la carte mère j'ai trouvé un chipset (ATI IXP460), à coté du port PCMCIA, qui est normalement recouvert d'une plaque souple et collante de cuivre (dissipation de la chaleur je suppose). Et bien cette petite plaque était vrillée et décollée du chipset (peut être à cause de la chaleur). Je l'ai réinstallée mais ça n'a rien changé.

Pour info, quand le PC veut bien redémarrer, j'ai des bruits suspects dans les hauts parleurs... étrange.

ACER_VI · Answer

Hello,

ACER me propose de récupérer mon portable en envoyant un cheque de 60 euros pour frais de logistique, diagnostique etc... ca vous parait normal ? avez vous déjà traité avec leur SAV ?

henri 1964 · Answer

Bonsoir, 

Tout dépend de ce qu'ils font pour 60 euros ! Si la réparation, clavier souris refonctionnent c'est un bon prix ! 
Regardes ceux qui ont fait faire un devis ? On leur a dit que c'était la carte mére et qu'il fallait la changer pour plus de 400 euros ! 
S'ils font quelque chose, tiens nous au courant, nous essayons d'être le plus nombreux possible pour envoyer un courrier de réclamation.   
J'ai 7 adresse a ce jour, j'espére en avoir plus de 15 pour envoyer tous un courrier AR décrivant la même panne sur le même model afin qu'ils ne disent pas comme a d'autres : cette panne est inconnue dans nos services. 

Tu nous diras.                 H

la mot · Answer

j'ai le meme pb ke vs,je vais signer la pétition merci pour tout vos renseignement.

stanou · Answer

Merci pour le tuyau de la carte PCMCIA, savez vous ou en acheter? Grde Surface? Faut il acheter un type particulier de carte??? Jy connais rien ...

henri 1964 · Answer

Henri


Faites moi un mail, je vous dirais le prix de la carte que j'ai prit sur priceminister et comment elle s'installe. 
henri.lemaitre444@orange.fr

J'aimerai connaitre comment aller sur la pétition pour demander a tous de faire le courrier que nous voulons envoyer en même temps chez ACER.    MERCI

nekki · Answer

bonjour,

je viens d'avoir le meme probleme avec mon acer 5600, j'ai tout essayé pour réparer mais en vain. 

mais en enlevant la batterie, tout fonctionne normalement, pouvez vous essayer la meme chose et me dire si ca fonctionne de meme chez vous? 

merci

axel · Answer

bonjour,

moi j'ai eu le meme probleme avec un toschiba je l'ai eteint et ralummé 2 fois la deuxiemme il marchait .
salut

nanosxhronos · Answer

Quel plaisir d'acheter un ordinateur pour découvrir 2 ans après que ce qu'on a acheté ne vaut pas une cacahouette! Acer Aspire 5100 dont la touch pad m'a lachée il y a quelques mois et maintenant depuis 1 semaine je suis comme vous, je ne peux plus rien faire (clavier et ports USB bloqués). J'ai donc signé la pétition et suite à vos conseils je vais dès ce weekend acheter une PCMCIA pour y brancher clavier et souris. Pourquoi ai-jei de plus en plus l'impression d'avoir les inconvenients d'une tour (ça commence à prendre de la place tout ça) sans les avantages!?  :s Merci ACER.

halph62 · Answer

Bonjour, je viens d'avoir le même problème que vous, c'est à dire souris et clavier bloqués.
J'ai donc acheté une carte pcmcia avec 4 ports usb, mais le clavier marche mais pas la souris...


Quelqu'un a une solution ?

merci. Halph62

Utilisateur anonyme · Answer

moi aussi j'avais meme problème pas de clavier pas de Pad tactile!! cet ordinateur je l'ai bazardé !!

therryvan · Answer

SURPRISE CE SOIR.

Depuis le mois de Février 2008 mon ordi Acer 5100 avait les même symptomes t il fonctionnait via une carte PCMIA et j'utilisais le clavier virtuel. 
Or ce soir un MIRACLE c'est produit.
Tout c'est remis à fonctionner et il remarche comme si de rien n'était arrivé.
C'est à rien n'y comprendre.
Je vous tiendrais informé si le probleme revient.

cedric · Answer

Bonjour,

j'ai vu sur ce forum que vous aviez un pb avec un acer 5100...

pb de souris et clavier bloqué !

il se trouve que j'ai le même soucis... avez vous eu une solution ?

cordialement

georges86400 · Answer

Bonjour
2 ans que j'ai mon acer 5100 et je n'ai pas eu ce probleme

feca39 · Answer

jai eu le meme problemme sauf que moi le problemme venais de la pile bios qui était hs je lai enlevé (on peu pas la changer) et lordinateur a bien voulu démarer sauf que mintenan clavier souris hs.......

un bon matin en alument mon pc le clavier a bien voulu remarché mais lordinateur se bloquai au bout de quelque minute :( 


ma question serais esque avec la version CW51283 (2.83) du bios  on peu éradié le problemme?

pedome · Answer

salut je ne pence pas car le probléme vient de la carte mére et non du bios 
a tester mai rien de bien sur

feca39 · Answer

je comprend bien que on doi metre en avant le problemme matériel que logiciel mais se que je comprend pas cest que un jour apres avoir fait un clear bios a plusieur reprise le clavier et la souris a refonctioné, jai fait un redémarage et ensuite jai entendu un bruit bizard dans les hautparleur...

se matin jai voulé tester je suis passé en v2.83 sa marche toujour pas......
je sais éssayer de repasser en version présédente voir si sa change quelque chose


bonne soirée

pedome · Answer

ok dit nous si ca marche!!

ACER_VI · Answer

Salut tous,

Mon PC refonctionne après un passage chez ACER. La réparation coute la modique somme de 300€ environs... ils changent la carte mère (autre version a priori)... Le SAV est une grosse galère. Comme le jour où la panne s'est produite il y avait de l'orage, et que je n'ai aucune autre explication vis à vis de cette panne, mon assurance a pris en charge les frais...

bon courage

Fafa · Answer

Après avoir étudié vos posts, j'ai installé une carte PCM 2 ports USB et branché clavier + souris. Le démarrage a été difficile, mais à force d'insister (retirer la batterie + rester appuyé sur start débranché) et après une vague restoration, mon PC a bien voulu se lancer. 

Je n'ai pas essayé le BIOS puisque de toute façon je n'y connais rien, mais il a reconnu le clavier et la souris. Je ne l'éteinds presque plus car au redémarrage il ne fais rien (écran noir et disque dur inactif), je le mets plutôt en veille. Je n'ai par contre plus de son, chaque fois que j'essaie (par les HP intégrés ou par les HP sur prise frontale) l'ordi me dit que je n'ai pas de périphérique son.

Avez-vous une solution ?
Merci d'avance

PS : Aspire 5102 - j'ai signé la pétition sur mesopinions.com

Asterix · Answer

Salut,
Eh bien comme vous tous, mon ACER à rendu l'âme, plus de clavier, touchpad et port USB. Bienvenu au club me diront certains.
Il a tenu 2 ans et je crois que tous les possesseurs de cette M.... vont y passer un jour ou l'autre. Il avait déjà eu une surchauffe il y a plusieurs mois juste sous le clavier à gauche (la forme de mon doigt y est encore dans le plastique).
Toute les cartes PMCIA sont compatibles au démarrage d'XP ? Reste cette solution pour récupérer les données ou démonter le disque dur pour le mettre dans un boitier externe avec prise USB. Quelqu'un a t-il utiliser cette solution ou un cable USB SATA ?
J'ai déjà eu un ACER 1603 qui connaissait déjà un problème de surchauffe bien connu (ventilo à fond en permanence).
Le prochain ce ne sera pas un ACER, c'est une certitude.

RMA · Answer

J'ai eu le même problème, pas de touchpad ni clavier, mais le clavier externe + souris marchait.
J'ai fait Fn + F7 et reboot, et tout remarche.

KENY 971 GWADA · Answer

Tuto par ---KENY97190TYHLAW--- DE LA GWADADA


J'ai voulus juste testé cela car vous avez déja remarqué qu'avec un disque dur externe branché via usb sur la carte PCMCIA
ils disent que nous ne pouvons pas installé windows sur ce disque car le disque ne sera pas reconnus dans le bios a cause 
de la carte PCMCIA qui est reconnu au démarrage de windows.
J'ai trouvé un moyen simple d'installé notre windows,avec le disque branché normalement!!!



1- Premierement retiré le disk dur de l'ordinateur, installé votre carte PCMCIA ainsi que votre clavier.

2- Allumé l'ordi avec un cd d'installation de windows XP, normalement sans disque dur l'installation
se fais automatiquement sans etre obligé d'appuyé sur une touche.

3- La liste de composants seront affiché en lecture en bas.

4- Lorsque le composant PLUG AND PLAY ( plug and play, c'est ma méthode ) est affiché, vous inséré le disK dur en ide dans
 l'ordi, non en usb, mais dans l'ordinateur, non, cela ne l'abime pas, ou bien ne le faite pas.

5- Ne vous inquieter pas, L'ordinateur se bloque un moment car le disque est detecté puis la lecture des composants se 
relance.

6-Une fois la lecture des composants terminé, le disk est reconnus et nous pouvons formatée, faire tous se que nous avons
a faire.


Et voila vous pouvez installé votre windows XP. 

Je soutiens tous ceux qui ont ce probleme avec leur PC acer 5100,et voila!!
PS: venez au Antilles plusp précisément en gwada ( guadeloupe ) ZOT ja konet!! bon koké!!!

BEN VOILA JE VOULAIS PARTAGER SE TUTO AVEC VOUS, EN CREOLE EN té vlé partagé bitin la sa èvè zot paskè en save kè toute moune
ni probleme la sa

kickers091 · Answer

Merci merci merci merci merci bcp KENY971 tu es un Dieu de l'informatique, j'ai tout de suiste testé ton tuto et cela a fonctionner parfaitement, merci,
 ben maintenant que tu a trouver comment faire pour installé le windows XP tu pouura nous dire d'ou vient le probleme :-D!?
Merci merci meci quand meme, je ne croyais meme pas!!! les gars essayé cela fonctionne a 1OO%!!!

hello2lu · Answer

Bonjour à tous,
un collègue avait le même problème. Et bien en faisant fonctionner le pc sans la batterie, clavier et souris interne refonctionnent correctement.

asterix · Answer

Bonjour,
Je vous donne la solution qui a fonctionné pour mon PC qui avait le clavier, les ports USB et le touchpad HS.
Il faut reprendre la main, pour cela achetez une carte PMCIA avec sorties port USB (12 € environ pour une carte avec 2 sorties).
Après installation de la carte, vous branchez un clavier et une souris sur les ports USB.
Redemarage de l'ordi, connetez vous sur le site de ACER et télécharger le nouveau BIOS et en profiter pour mettre les pilotes à jour.
Après flashage du BIOS tout a fonctionné à nouveau sur mon PC.
Cela fera bientôt  mois que mon ortdi refonctionne sans aucun problème.
@+

tifon44 · Answer

Bonjour Asterix,

quelle version du bios avez vous téléchargée ?

pensez vous que ça marche à 100 % ?

cordialement

flav_jao · Answer

salut , 
J'ai un petit probleme(ou tres gros ) J'ai acheter en decembre 2006 un acer 5100 et le clavier et la souris sont maintenant bloquer je l'utile donc avec une carte pcmacia usb .mais voila je ne peux plus aller dans le bios car ma carte pcmcia est detecter apres le demarrage de windows.Et aujourd'hui mon pc m affiche :
intel UNDI , PXE-2.0 (build 082)
copyright (C) 1997-2000 intel coration
For realtek RTL8139(X) /8130/810X PCI Fast Ethernet Controller V2.13 (020326)
PXE-E61 : media test failure , check clable
PXE-M0F : Exiting PXE ROM


J'ai donc brancher un cable ethernet et il afiche :
intel UNDI , PXE-2.0 (build 082)
copyright (C) 1997-2000 intel coration
For realtek RTL8139(X) /8130/810X PCI Fast Ethernet Controller V2.13 (020326)
un message avec mon adresse mac et il redemarre puis il affiche :

intel UNDI , PXE-2.0 (build 082)
copyright (C) 1997-2000 intel coration
For realtek RTL8139(X) /8130/810X PCI Fast Ethernet Controller V2.13 (020326)
PXE-E61 : media test failure , check clable
PXE-M0F : Exiting PXE ROM

Que dois-je faire ?
Merci d'avance

belinda44 · Answer

Bonjour,
un jour mon clavier et mon pad se sont bloqués impossible d'utiliser mon ordi portable acer 5100.
Je me rend sur les forums avec un autre ordi et là , SURPRISE, des pages et des pages de personnes qui ont le meme pb que moi. A 98% je vois carte mère HS, 1% essaie de ressouder des condo défectueux (mais moi j'y connais rien), et 1% qui utilisent une carte pcmcia qu'ils branchent sur l'ordi et auquel est branché en usb un clavier et une souris).
Bon alors je me dis, je vais déposer ça chez un réparateur informatique côté de chez moi, réponse deux jours après, DESOLE Mme il faut soit changer la carte mère, mais bon c'est environ 400 euros, soit acheter un nouveau portable. Cela tombe bien , nous faisons des promo en ce moment vous devriez en profiter?????????????????????????????je repars avec mon acer 5100 sous le bras en me disant je vais trouver un copain pour m'arranger ça!!!!!mais bon personne.
Et comme besoin rapidement d'un portable pour le boulot après avoir fait 36 magasins on rachète un portable tout simple basique dans les 400 euros.
Quelques mois plus tard je trouve une carte PCMCIA à 6euros donc j'achète et me dis je vais essayer sur mon acer pour le prix au pire je retourne la carte si ça marche pas. Et j'achète un clavier usb 4euros.
Et après l'installation de la carte, du clavier et d'une souris MIRACLE le pc fonctionne, plus du tout portable mais bon il marche.
Mais quelques jours plus tard je retrouve ma fille devant l'ordi qui utilise le pad et le clavier???????????
REMIRACLE mon pc remarche comme au premier jour!!!!!!!!!!j'ai donc débranché le clavier usb et la souris ainsi que la carte PCMCIA que je garde dans un coin au cas où!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
NE DESESPEREZ PAS ESSAYEZ CETTE SOLUTION AVANT DE RACHETER UN AUTRE PC
belinda44


Messages: 1
Date d'inscription: 04/04/2009

zoyo · Answer

SOLUTION provisoire:

aller dans Gestionnaire de périphérique=>Niveau batterie=>Désactiver le périphérique Batterie à methode de contrôle compatible ACPI Microsoft.

roger · Answer

Bonjours, ce probléme a déjas trouver des réponses depuis le temps. Il suffit de mettre à jour le bios pour que toud redevienne comme auparavant.Pour trouver la mise à jour il suffit d'aller sur acer et vous trouverez la mise à jours.

À Bientôt
Roger

Satch · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème claiver + souris bloqués sur un ACER 5101. Après avoir plugé une carte PCMCIA mon ordinateur à fait plusieurs redémarrages avec chaque fois un écran bleu qui dit qu'il va contrôler l'intégrité des disques et après avoir trouvé quelques erreurs il redémarre, il voit le nouveau composant et rebascule à nouveau sur l'écran bleu.

Après l'avoir éteint et rallumé, la carte PCMCIA n'est même plus reconnue. Chaque fois que je le démarre avec la carte il relance sans cesse la session sans aller plus loin que l'écran de boot. Quand j'enlève la carte, il s'éteint complétement.

Quelqu'un aurait-il une solution pour relancer le toute depuis zéro ?

Merci d'avance.

TECHYVES · Answer

JE SUIS SUR UN PORTABLE ACER 5100 PRÉSENTEMENT. iL EST AUSSI DÉFECTUEUX, MAIS JE FONCTIONNE AVEC UNE CARTE PCMCIA AVEC DEUX CONNECTEURS USB.dONC, SOURIS ET CLAVIER. CA FONCTIONNE TRÈS BIEN. pAS D'ACCES AU BIOS PAR EXEMPLE. J'AI MIS LE BIOS À JOUR ET SANS SUCCES.
jE SUIS EN ATTENTE ET TEST EN SE MOMENT. TECHYVES

k3itaro · Answer

Bonsoir,

Vous pouvez aussi voir si votre clavier et souris sont toujours bloqués en utilisant un live CD d'Ubuntu.
S'ils ne sont pas bloquer sous Ubuntu mais sont le quand même sous Windows, testez votre RAM, le problème vient peut-être de là.

Pour le test, utilisez Memtest qui se trouve sur le CD de Linux.
S'il y a des erreurs, tester si le problème vient de la barette ou du port sur la carte mère.
Pour ce test, il faut soit avoir au moins un des 2 ports qui n'a pas eu d'erreurs sous Memtest et mettre la barette où il y a eu des erreurs sur le port qui n'a pas eu d'erreurs et refaire le test avec Memtest.
S'il y a encore des erreurs, c'est que la barrette est mauvaise. Sinon c'est l'autre port de RAM qui bug.

J'espère avoir été utile...

^^

LaBoullebleue · Answer

salut a tous

je possede 1 acer aspire 3100 wlmi sous vista à l'origine,j'ai eu des soucis avec vista donc je suis passer sous XP depuis j'ai eu les memes soucis (clavier+souris), j'ai essayé plusieurs méthodes pendant l'année 2010 avant d'abondonner...Puis, après plusieurs mois mis de côté, je le ressort du placard début février 2011 et là en insérant le meme XP je m'appercois que j'ai de nouveau acces au clavier+souris..Et j'installe donc mon XP sur le pc, je fais les remise a jour version XP sur acer europe et tout refonctionne parfaitement... TOUT....bref...et puis aujourd hui rebelotte plus de clavier plus de souris...je me rensigne et m'appercois que certain assembleur comme acer utilise une methode appeler "tatouage" du bios et du DD (au démarrage du pc le bios doit avoir une compatibilité avec le systeme d'exploitation et le DD).Si ce n'est pas le cas le clavier et la souris se bloquent.Ce tatouage est installé par ces constructeurs/assembleurs comme acer.Seul moyen utiliser le master cd d'origine, pour ma part je ne l'ai plus...
pas moyen d'interagir avec le pc si une personne serait ou je pourrais trouver ce fameux master CD pour vista basic bien sûre...

A+

SOURIS CLAVIER bloques sur aspîre 5100

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