Pc ne demarre pas

tywaz -  
Acellu Messages postés 126 Statut Membre -
Bonjour,

je ne peux plus demarrer mon pc. Mon compte utilisateur ne s'affiche plus, pas plus qu'en mode sans echec où ne s'affiche pas également le compte administrateur.
Pouvez vous m'aider
Configuration: Windows xp
Firefox 2.0.0.9

1 réponse

  1.
    Acellu Messages postés 126 Statut Membre 67
     
    Bonjour,

    Plus de détaille sur tout SVP :

    -Que voulez vous dire par "Mon compte utilisateur ne s'affiche plus" le pc plante apres la barre de windows , pendant ou avent ?
    -Que se passe t'il en mode sans echec ?
    -Avez vous essayer le cd de restauration de windows ?
    -Quand s'est produit le probleme et après quoi ?
    -Avez vous fais un scan anti virus recament ? essayer avec des cd bootable sinon.
    -BSOD avent le bug ?

    Merci de prendre la peine de répondre a mes questions.

    Acellu.
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