Création de disc de réinstallation probleme

desperado94 Messages postés 6 Statut Membre -  
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai mon PC depuis maintenat 4 mois biensur j'ai crée le DISC de reistalation d'usinage qui est créable que une fois, et bien voila mon probleme mon lecteur graveur na servit que 1 fois ( graver mon cd donc ) or quand j'ai eu besoin d'utiliser ce CD je l'ai mi et il etais endomagé tout les fichier dessus de reistalation etais donc inutilisable, je ne sais donc pas comment faire pour faire une instalation d'usinage sans CD, mon pc est un HP pavilion, et j'ai utiliser mon graveur une nouvelle fois donc au total 8 fois et bien sur les 8 fois, il ma endomagé 4 CD qui etais donc unitilisable...

merci de m'aider et de me dire si la garanti couvre ca ou non ... si besoin de la marque c'est un HP Pavilion a6105 fr
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2 réponses

blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

Pour la garanti c'est oui car du doit pouvoir faire ces cds de restaurations.

Pour réinstaller ton pc comme à la date d'achat, appuies plusieurs fois sur F11 dés le démarrage du PC.
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

pourquoi dans un cas comme celui-ci tu fais pas jouer la garantie. Il a 4 mois ton poste donc pends contacte avec la hot line.

Si tu veux essaye la touche F11 au démarrage du poste pour activer recovery qui permet la restauration d'usine depuis la partition cachée, si bien sur elle est encore présente ! des fois que ça fonctionnera ....
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