Mon pc ram

Résolu
momo18 Messages postés 27 Statut Membre -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
mon pc ram depuis une semaine et j'ai fait un nettoyage du disque une defragmentation et une analyse complete de virus toujours la meme chose. mais il y as un dossier SPBBCSvc.exe qui prend enormement de memoire mais je ne sais pas si c'est cela. svp aidez moi.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

45 réponses

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Résumé de la discussion

RAM lente et suspicion d'un processus SPBBCSvc.exe consommant une mémoire importante soulèvent la question d'une infection potentielle ou d'un conflit avec un logiciel de sécurité. Plusieurs mesures essentielles incluent la mise à jour de l'antivirus et l'exécution d'outils antispyware représentatifs, notamment Ad-Aware, Spybot et AVG Anti-Spyware, et de relancer un scan complet puis d'observer les rapports. Des actions complémentaires incluent CCleaner, la vérification du registre et la défragmentation des partitions, puis un démarrage en mode sans échec et l'utilisation d'outils comme HijackThis pour diagnostiquer les entrées au démarrage. À noter, SPBBCSvc.exe peut être lié à des produits Symantec et expliquer une consommation élevée de mémoire, ce qui peut justifier une vérification des paramètres de sécurité ou l'assistance d'un spécialiste.

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  1. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Ton problème nécessite l'intervention de quelqu'un de plus compétent que moi en matière de désinfection.
    Je vais demander l'intervention d'un spécialiste. Personnellement je te laisse pour ce soir mais je continuerais à suivre ce topik dès demain
    matin.
    @+
    1
  2. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonsoir,

    à la demande de hubertaaz

    Clique sur ce lien :
    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
    pour télécharger navilog1.exe.

    Choisis Enregistrer

    et enregistre-le sur ton bureau.

    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
    (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote.
    Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
    1
  3. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonsoir,

    Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
    Au menu principal, choisis 2 et valide.

    Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
    Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
    Appuie sur une touche comme demandé.
    (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
    Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

    Patiente jusqu'au message :
    *** Nettoyage Termine le ..... ***
    Le blocnote va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
    Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

    PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
    Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

    Remets un rapport Hijacktis avec le rapport navilog.
    1
  4. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    Relance HijackThis.

    Choisis Do a scan only

    Coche la case devant les lignes suivantes

    O4 - HKCU\..\Run: [icezcprmpc] c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe icezcprmpc

    Ferme toutes les fenêtres (hormis HijackThis), y compris ton navigateur.

    Clique sur fix checked.

    Ferme Hijackthis.

    Ouvre l'explorateur, cherche c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe et supprime le (clic droit supprimer).

    Vide ta corbeille, redémarre l'ordinateur et reposte un nouveau log Hijackthis.
    1

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  6. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    Lis bien et exécute cette manip dans l’ordre.

    #Télécharge et installe ces logiciels (si tu ne les as pas), pour les 3 premiers mets les à jour, comme indiqué dans les démos ou tutos.

    Ne les utilises pas tout de suite.

    Antispywares et autres :

    *Ad-Aware (gratuit)
    Téléchargement :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
    Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html
    Tuto :
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf

    *Spybot (gratuit) :
    Téléchargement :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
    voir demo d utilisation (merci Balltrap)
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm

    * AVG AS

    AVG anti spyware
    https://www.01net.com/telecharger/
    Met le a jour avant de lancer le scan.
    Tuto :
    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

    Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

    *Ccleaner (gratuit)
    Téléchargement :
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
    Tuto :
    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

    ========================================
    ->Affiches tous les fichiers et dossiers :
    cliques sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

    [Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

    [Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

    [Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

    Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

    Et [Ok]
    ========================================

    ->Démarre en mode sans échec :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
    Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec
    puis tape « entrée ».
    Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

    ========================================
    ->Lance CCleaner.

    Suppression des fichiers temporaires

    Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Décoche "Avancé".
    Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
    Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
    • Clique sur [Analyse]
    • Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
    • Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage]

    ========================================
    ->Lance AVG pour un scan complet "Analyse" ->"Paramètres"

    Sous la question "Comment réagir ?" :

    -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
    -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

    Si un fichier est infecté en fin d'analyse

    ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

    ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

    ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau et [copie/colle le rapport en forum]
    ========================================
    ->Passe Ad-Aware et supprime tout ce qu’il trouve + supprime les quarantaines…
    ========================================
    ->Passe Spybot et corrige tout ce qu’il trouve + vaccine + supprime les quarantaines…
    ========================================
    ->Relance CCleaner.
    Suppression des incohérences du registre

    • Clique sur l'icône [Erreurs] situés dans la marge à gauche
    • Puis clique sur [Analyser les erreurs]
    • Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
    • Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
    • Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].

    Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.
    ========================================
    ->Vide ta Corbeille.
    ========================================

    ->Défragmente tes partitions

    ->Redémarre en mode normal,

    ->Recoche la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

    Mets à jour ton antivirus et fais un scan complet de ton poste de travail.

    Poste le rapport s'il trouve des virus;

    relance Hijackthis et copie/colle un nouveau rapport sur le forum.

    Et dis moi ou en sont tes problèmes s’il t’en reste.
    1
  7. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    merci mais je ne pense pas car j'ai presque rien sur mon ordi et j'ai encore 80% de libre. merci comme meme.
    0
  9. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    j'ai fait tous ce qu'il y as marque mais rien a changer merci comme meme
    0
  10. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Alors il faut passer à l'étape suivante en attendant l'intervention d'un spécialiste en désinfection : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3174 virus methode preliminaire de desinfection version fr
    @+
    0
  11. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    voici le rapport
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 14:52:06, on 08/11/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
    C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
    C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\WINDOWS\vVX1000.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
    C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
    C:\DOCUME~1\cyril\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis[1].zip\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q304&bd=presario&pf=laptop
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
    O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
    O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\WINDOWS\vVX1000.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [icezcprmpc] c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe icezcprmpc
    O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
    O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing)
    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
    O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    0
  12. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Il y a effectivement une infection.
    Tu ne signale pas si AVG et BitDefender ont trouvé quelque chose et éventuellement supprimé certains malwares.
    Si tu as conservé les rapports ça serait bien de les coller ici.
    0
  13. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    pour bitdefender c'est en cours mais AVG je n'y arrive pas
    0
  14. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Ok, on va attendre la fin de BitDefender. Quand il aura terminé colle le rapport SVP.
    0
  15. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    pour avg c'est en cours j'ai reussi
    0
  16. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    ca y est le rapport de bitdefender
    BitDefender Online Scanner

    Scan report generated at: Thu, Nov 08, 2007 - 17:45:55

    Scan path: C:\;D:\;

    Statistics

    Time
    02:36:18

    Files
    96644

    Folders
    4168

    Boot Sectors
    2

    Archives
    966

    Packed Files
    6009

    Results

    Identified Viruses
    1

    Infected Files
    4

    Suspect Files
    0

    Warnings
    0

    Disinfected
    0

    Deleted Files
    4

    Engines Info

    Virus Definitions
    860578

    Engine build
    AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

    Scan plugins
    14

    Archive plugins
    38

    Unpack plugins
    7

    E-mail plugins
    6

    System plugins
    1

    Scan Settings

    First Action
    Disinfect

    Second Action
    Delete

    Heuristics
    Yes

    Enable Warnings
    Yes

    Scanned Extensions
    *;

    Exclude Extensions

    Scan Emails
    Yes

    Scan Archives
    Yes

    Scan Packed
    Yes

    Scan Files
    Yes

    Scan Boot
    Yes

    Scanned File
    Status

    C:\WINDOWS\system32\fakboburaf.exe
    Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

    C:\WINDOWS\system32\fakboburaf.exe
    Disinfection failed

    C:\WINDOWS\system32\fakboburaf.exe
    Deleted

    C:\WINDOWS\system32\oroxvhv.exe
    Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

    C:\WINDOWS\system32\oroxvhv.exe
    Disinfection failed

    C:\WINDOWS\system32\oroxvhv.exe
    Deleted

    C:\WINDOWS\system32\ufbkibzwuc.exe
    Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

    C:\WINDOWS\system32\ufbkibzwuc.exe
    Disinfection failed

    C:\WINDOWS\system32\ufbkibzwuc.exe
    Deleted

    C:\WINDOWS\system32\wtydyin.exe
    Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

    C:\WINDOWS\system32\wtydyin.exe
    Disinfection failed

    C:\WINDOWS\system32\wtydyin.exe
    Deleted
    0
  17. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    le rapport de avg
    ---------------------------------------------------------
    AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
    ---------------------------------------------------------

    + Créé à: 20:51:20 08/11/2007

    + Résultat de l'analyse:

    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@adtech[2].txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@ssl-hints.netflame[2].txt -> TrackingCookie.Netflame : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@tradedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@tribalfusion[2].txt -> TrackingCookie.Tribalfusion : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.

    Fin du rapport
    0
  18. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonsoir Momo,

    Pourrais-tu refaire un scan Hijackthis et le coller SVP.
    0
  19. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 22:51:56, on 08/11/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
    C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
    C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\WINDOWS\vVX1000.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
    C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
    C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\NAVW32.EXE
    C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q304&bd=presario&pf=laptop
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
    O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
    O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\WINDOWS\vVX1000.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [icezcprmpc] c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe icezcprmpc
    O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ntmwyoeq] c:\windows\system32\ntmwyoeq.exe ntmwyoeq
    O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
    O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
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  20. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    merci en tout cas pour ton aide c'est super gentil.
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  21. momo18 Messages postés 27 Statut Membre
     
    demain je travail toute la journee et je rentre assez tard mais je me connecte des que je peu merci d'avence.
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