Mon pc ram

Résolu
Bonjour,
mon pc ram depuis une semaine et j'ai fait un nettoyage du disque une defragmentation et une analyse complete de virus toujours la meme chose. mais il y as un dossier SPBBCSvc.exe qui prend enormement de memoire mais je ne sais pas si c'est cela. svp aidez moi.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

45 réponses

Résumé de la discussion

RAM lente et suspicion d'un processus SPBBCSvc.exe consommant une mémoire importante soulèvent la question d'une infection potentielle ou d'un conflit avec un logiciel de sécurité. Plusieurs mesures essentielles incluent la mise à jour de l'antivirus et l'exécution d'outils antispyware représentatifs, notamment Ad-Aware, Spybot et AVG Anti-Spyware, et de relancer un scan complet puis d'observer les rapports. Des actions complémentaires incluent CCleaner, la vérification du registre et la défragmentation des partitions, puis un démarrage en mode sans échec et l'utilisation d'outils comme HijackThis pour diagnostiquer les entrées au démarrage. À noter, SPBBCSvc.exe peut être lié à des produits Symantec et expliquer une consommation élevée de mémoire, ce qui peut justifier une vérification des paramètres de sécurité ou l'assistance d'un spécialiste.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Ton problème nécessite l'intervention de quelqu'un de plus compétent que moi en matière de désinfection.
    Je vais demander l'intervention d'un spécialiste. Personnellement je te laisse pour ce soir mais je continuerais à suivre ce topik dès demain
    matin.
    @+
    1
    1. Contributeur sécurité
      Bonsoir,

      à la demande de hubertaaz

      Clique sur ce lien :
      http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
      pour télécharger navilog1.exe.

      Choisis Enregistrer

      et enregistre-le sur ton bureau.

      Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
      Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
      (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

      Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
      (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

      Patiente jusqu'au message :
      *** Analyse Termine le ..... ***
      Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
      Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote.
      Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
      1
      1. Contributeur sécurité
        Bonsoir,

        Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
        Au menu principal, choisis 2 et valide.

        Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
        Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
        Appuie sur une touche comme demandé.
        (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
        Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

        Patiente jusqu'au message :
        *** Nettoyage Termine le ..... ***
        Le blocnote va s'ouvrir.
        Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
        Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

        PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
        Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
        Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

        Remets un rapport Hijacktis avec le rapport navilog.
        1
        1. Contributeur sécurité
          Bonjour,

          Relance HijackThis.

          Choisis Do a scan only

          Coche la case devant les lignes suivantes

          O4 - HKCU\..\Run: [icezcprmpc] c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe icezcprmpc

          Ferme toutes les fenêtres (hormis HijackThis), y compris ton navigateur.

          Clique sur fix checked.

          Ferme Hijackthis.

          Ouvre l'explorateur, cherche c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe et supprime le (clic droit supprimer).

          Vide ta corbeille, redémarre l'ordinateur et reposte un nouveau log Hijackthis.
          1
          1. Contributeur sécurité
            Bonjour,

            Lis bien et exécute cette manip dans l’ordre.

            #Télécharge et installe ces logiciels (si tu ne les as pas), pour les 3 premiers mets les à jour, comme indiqué dans les démos ou tutos.

            Ne les utilises pas tout de suite.

            Antispywares et autres :

            *Ad-Aware (gratuit)
            Téléchargement :
            http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
            Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
            http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html
            Tuto :
            http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf

            *Spybot (gratuit) :
            Téléchargement :
            http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
            voir demo d utilisation (merci Balltrap)
            http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm

            * AVG AS

            AVG anti spyware
            https://www.01net.com/telecharger/
            Met le a jour avant de lancer le scan.
            Tuto :
            http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

            Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

            *Ccleaner (gratuit)
            Téléchargement :
            https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
            Tuto :
            https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

            Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

            ========================================
            ->Affiches tous les fichiers et dossiers :
            cliques sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

            [Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

            [Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

            [Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

            Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

            Et [Ok]
            ========================================

            ->Démarre en mode sans échec :
            Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
            Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec
            puis tape « entrée ».
            Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
            (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

            ========================================
            ->Lance CCleaner.

            Suppression des fichiers temporaires

            Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Décoche "Avancé".
            Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
            Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
            • Clique sur [Analyse]
            • Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
            • Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage]

            ========================================
            ->Lance AVG pour un scan complet "Analyse" ->"Paramètres"

            Sous la question "Comment réagir ?" :

            -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
            -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

            Si un fichier est infecté en fin d'analyse

            ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

            ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

            ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau et [copie/colle le rapport en forum]
            ========================================
            ->Passe Ad-Aware et supprime tout ce qu’il trouve + supprime les quarantaines…
            ========================================
            ->Passe Spybot et corrige tout ce qu’il trouve + vaccine + supprime les quarantaines…
            ========================================
            ->Relance CCleaner.
            Suppression des incohérences du registre

            • Clique sur l'icône [Erreurs] situés dans la marge à gauche
            • Puis clique sur [Analyser les erreurs]
            • Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
            • Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
            • Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].

            Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.
            ========================================
            ->Vide ta Corbeille.
            ========================================

            ->Défragmente tes partitions

            ->Redémarre en mode normal,

            ->Recoche la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

            Mets à jour ton antivirus et fais un scan complet de ton poste de travail.

            Poste le rapport s'il trouve des virus;

            relance Hijackthis et copie/colle un nouveau rapport sur le forum.

            Et dis moi ou en sont tes problèmes s’il t’en reste.
            1
            1. merci mais je ne pense pas car j'ai presque rien sur mon ordi et j'ai encore 80% de libre. merci comme meme.
              0
              1. j'ai fait tous ce qu'il y as marque mais rien a changer merci comme meme
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Alors il faut passer à l'étape suivante en attendant l'intervention d'un spécialiste en désinfection : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3174 virus methode preliminaire de desinfection version fr
                  @+
                  0
                  1. voici le rapport
                    Logfile of HijackThis v1.99.1
                    Scan saved at 14:52:06, on 08/11/2007
                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe
                    C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                    C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                    C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
                    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
                    C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
                    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
                    C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                    C:\WINDOWS\vVX1000.exe
                    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                    C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
                    C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
                    C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                    C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
                    C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
                    C:\DOCUME~1\cyril\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis[1].zip\HijackThis.exe

                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q304&bd=presario&pf=laptop
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                    O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
                    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
                    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
                    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
                    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                    O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
                    O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
                    O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\WINDOWS\vVX1000.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                    O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
                    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [icezcprmpc] c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe icezcprmpc
                    O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
                    O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
                    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
                    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
                    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
                    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
                    O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
                    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                    O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
                    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                    O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
                    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                    O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing)
                    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                    O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
                    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                    O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                    O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Il y a effectivement une infection.
                      Tu ne signale pas si AVG et BitDefender ont trouvé quelque chose et éventuellement supprimé certains malwares.
                      Si tu as conservé les rapports ça serait bien de les coller ici.
                      0
                      1. pour bitdefender c'est en cours mais AVG je n'y arrive pas
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Ok, on va attendre la fin de BitDefender. Quand il aura terminé colle le rapport SVP.
                          0
                          1. pour avg c'est en cours j'ai reussi
                            0
                            1. ca y est le rapport de bitdefender
                              BitDefender Online Scanner

                              Scan report generated at: Thu, Nov 08, 2007 - 17:45:55

                              Scan path: C:\;D:\;

                              Statistics

                              Time
                              02:36:18

                              Files
                              96644

                              Folders
                              4168

                              Boot Sectors
                              2

                              Archives
                              966

                              Packed Files
                              6009

                              Results

                              Identified Viruses
                              1

                              Infected Files
                              4

                              Suspect Files
                              0

                              Warnings
                              0

                              Disinfected
                              0

                              Deleted Files
                              4

                              Engines Info

                              Virus Definitions
                              860578

                              Engine build
                              AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

                              Scan plugins
                              14

                              Archive plugins
                              38

                              Unpack plugins
                              7

                              E-mail plugins
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                              System plugins
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                              Heuristics
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                              Enable Warnings
                              Yes

                              Scanned Extensions
                              *;

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                              Yes

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                              Yes

                              Scan Packed
                              Yes

                              Scan Files
                              Yes

                              Scan Boot
                              Yes

                              Scanned File
                              Status

                              C:\WINDOWS\system32\fakboburaf.exe
                              Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

                              C:\WINDOWS\system32\fakboburaf.exe
                              Disinfection failed

                              C:\WINDOWS\system32\fakboburaf.exe
                              Deleted

                              C:\WINDOWS\system32\oroxvhv.exe
                              Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

                              C:\WINDOWS\system32\oroxvhv.exe
                              Disinfection failed

                              C:\WINDOWS\system32\oroxvhv.exe
                              Deleted

                              C:\WINDOWS\system32\ufbkibzwuc.exe
                              Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

                              C:\WINDOWS\system32\ufbkibzwuc.exe
                              Disinfection failed

                              C:\WINDOWS\system32\ufbkibzwuc.exe
                              Deleted

                              C:\WINDOWS\system32\wtydyin.exe
                              Detected with: Adware.Navipromo.BYZ

                              C:\WINDOWS\system32\wtydyin.exe
                              Disinfection failed

                              C:\WINDOWS\system32\wtydyin.exe
                              Deleted
                              0
                              1. le rapport de avg
                                ---------------------------------------------------------
                                AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
                                ---------------------------------------------------------

                                + Créé à: 20:51:20 08/11/2007

                                + Résultat de l'analyse:

                                C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@adtech[2].txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.
                                C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
                                C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
                                C:\Documents and Settings\cyril\Cookies\cyril@ssl-hints.netflame[2].txt -> TrackingCookie.Netflame : Nettoyé.
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                                Fin du rapport
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  Bonsoir Momo,

                                  Pourrais-tu refaire un scan Hijackthis et le coller SVP.
                                  0
                                  1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                                    Scan saved at 22:51:56, on 08/11/2007
                                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                                    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16544)
                                    Boot mode: Normal

                                    Running processes:
                                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                                    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                    C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe
                                    C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                                    C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                                    C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                                    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
                                    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                                    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
                                    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
                                    C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
                                    C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                                    C:\WINDOWS\vVX1000.exe
                                    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                                    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                                    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                                    C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
                                    C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
                                    C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
                                    C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
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                                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                                    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

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                                    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                                    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                                    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                                    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                                    O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                                    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
                                    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                                    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                                    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                                    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
                                    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
                                    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
                                    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                                    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                                    O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
                                    O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                                    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
                                    O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\WINDOWS\vVX1000.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
                                    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                                    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                                    O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
                                    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                                    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                                    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                                    O4 - HKCU\..\Run: [icezcprmpc] c:\documents and settings\cyril\local settings\application data\icezcprmpc.exe icezcprmpc
                                    O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
                                    O4 - HKCU\..\Run: [ntmwyoeq] c:\windows\system32\ntmwyoeq.exe ntmwyoeq
                                    O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
                                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
                                    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
                                    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                                    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
                                    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                                    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
                                    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
                                    O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase4009.cab
                                    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                                    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                                    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                                    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                                    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                                    O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                                    O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                                    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                                    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                                    O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
                                    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                                    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                                    O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                                    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                                    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                                    O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                                    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
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                                    1. merci en tout cas pour ton aide c'est super gentil.
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                                      1. demain je travail toute la journee et je rentre assez tard mais je me connecte des que je peu merci d'avence.
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