Pannes intempestives!!

jean-claude-remy -  
dombik Messages postés 3693 Statut Modérateur -
je possède depuis 2 mois un pc achete chez un assembleur(première erreur peut etre!)
à ce jour il presente les anomalies suivantes:
-je n'arrive pas parfois à fermer mes dossiers
-les temps de reponse sont longs
-je dirais plutot que j'ai l'impression que mon ordi ne capte pas ma demande si ce n'est qu'apres "x" secondes et d'un nb trop important pour un micro processeur de 1.4 mhz et 256 m0 de memoire

ces dysfonctionnements peuvent ils etre la resultant de virus et plus particulierement du virus "bad trans b"

je suis novive en informatique et ne comprends que si l'on m'explique clairement et pas à pas

merci de la collaboration de chacun

pour me "depatouiller",il me faudrait tres souvent un "doue" pres de moi pour m'expliquer et m'indiquer les demarches à realiser et pour comprendre les pourquoi des pannes ou dysfonctionnementsl

5 réponses

remy jean claude
 
dans ma question"pannes intempestives j'ai oublie de noter mon
e-mail:jean-claude-remy@voila.fr

autre precision en terme d'anomalie:par exemple pour envoyer de message je vais clicquer sur ajouter et le message ne sera expedie que 20 à 30 secondes apres c'est long
alor qu'auparavant cela prenait 2 à 3 secondes!
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Mister BeeGee Messages postés 1415 Statut Membre 191
 
Les sites INDISPENSABLES à connaître :
Encyclopédie des virus à : http://aspirine.altasecu.com/control.html?encyclo
Pour connaître les alertes ou en cas de soupçon d'infection : http://www.secuser.com/alertes/index.htm
Pour les FAUX VIRUS (canulars ou hoax) : http://www.hoaxbuster.com/hliste/liste1.html

Je suis un chaud partisan des PC achetés chez des assembleurs, car là au moins, on est quasiment sûr de pouvoir les modifier comme bon nous semble et le SAV est sur place. Je suis allerqique, dans l'ordre, à Packard Bell, HP, IBM, COMPAQ, ...

Pour pouvoir donner éventuellement des conseils utiles, il faudrait indiquer la version de Windows.

1ère chose à faire : éliminer l'hypothèse du virus ! Donc passer un antivirus A JOUR (c'est à dire avec des définitions de virus qui n'ont pas plus de 8 jours).
2ème chose à faire, faire la liste des programmes qui sont présents au démarrage. Le moyen d'en avoir la liste dépend de la version de Windows.

En fonction des réponses à ces deux questions, on avisera !
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jean-claude-remy
 
windows version 98 2ieme edition
j'ai utilise(tardivement) l'antivirus norton
mais un fichier windows/system n'a pu etre repare!
pour les programmes au demarrage? comment opère t on?

merci
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jean claude remy
 
autre symptome d'anomalies rencontres:
l'acces à out look est tres long!!
quand je saisis un identifiant suivi d'un mot de passe le delai entre la saisie de l'identifiant et le moment ou je peux saisir ensuite mon mot de passe est egalement tres long!
merci de l'aide de chacun
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jean claude remy
 
formater ,tout reinstaller dont un antivirus norton!
est ce une solution qui guerira tout?

lors de saisie ,quand je passe d'un champ à un autre,le curseur
met un temps fou a se repositionner sur le nouveau champ à saisir

exemple pour envoyer cette reponse sur le forum je vais clicquer sur ajouter,la reponse va partir....mais 30 à 40 secondes apres avoir clicqué
je pense que j'ai tout dit! pas sur!
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mik
 
quel windows tu utilies?
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ipl Messages postés 5738 Statut Contributeur sécurité 585
 
Je n'ajoute rien au message de Mister Bee Gee... sauf que j'attends la réponse à ses suggestions et questions pour tenter d'aider

@12C4
Ipl
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dombik Messages postés 3693 Statut Modérateur 25
 
Salut a toi!
Avant de tout virer....a tu défragmenté et fait un scan disk depuis que tu a ton pc???
Si oui...fait un active scan ici pour savoir si tu est vraiment virulé...
http://www.pandasoftware.com/com/ca/
C gratos...et donne des news!!!

DOMBIK(QC) :^)
*Quand la B.A.R. va , tout va!!!*
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