Probleme windows

Résolu
hazer9 Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour tout le monde!!
j'ai un probleme car j'ai achete mon pc il y a environ un mois et voila que lorsque j'essayait d'installer un logiciel (CCleaner), et ben l'ordi a crashe. Je suis alle voir un reparateur et il m'a dit que le disque dur etait mort je ne sais plus trop pourquoi. J'en ai donc rachette un mais
il n'y a plus windows dessus. Et tout le probleme est que j'ai prete le disque a un ami, qui bien evidament l'a perdu. Esque vous savez comment je peux faire car il me reste encore le boitier avec la clee produit mais plus le disque!!
merci de votre aide
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5 réponses

anon
 
Bonjour,

vous pouvez toujours essayer de contacter le support de microsoft pour obtenir un disque de remplacement, mais il est probable que vous soyez obligé de racheter windows ou de passer à linux.
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hazer9 Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
il n'y a aucun autre moyen?? (cela m'embete de devoir le racheter alors que je lai achete 1 mois a peine!)
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Utilisateur anonyme
 
quoi ton PC a un mois, ton disque dur lâche et tu va en acheter un autre ?????????????? je rêve !

dis toi un truc c'est que ton disque dur a une garantie, et que s'il lâche avant cette garantie ( je parle pas du disque dur qui a pris un choc ou qio a pris l'eau), ils doivent te donner un neuf, un mois faut pas déconner là, pour te dire mon PC a un pu plus d'un an, et j'ai deux disque dur, un de 80 Go, un autre de 320 Go celui de 320 Go m'as laché au bout de 3 mois, oui j'ai copié, effacé, transférer comme un sac, mais il est garantie 3 ans, et un disque dur c'est justement fait pour copier, effacer transférer, etc... je suis retourné au magasin ou j'avais acheté toutes les pièces du PC, et il ont testeé et echanger le disque dur sans rechigner, et figure toi que là, il y a 2-3 mois, rebelotte, le DD de 320 Go qui me lâche, et ben il m'en ont redonné un autre sans rechigner encore, et je trouve cela tout à fait normal, c'est bien beau d'afficher une garantie de 3 ans , mais après faut assumer...

donc si j'étais toi , je ramènerai le PC illico-presto au magasin , avec le disque dur HS dedans, et je demanderais qu'on me le rende fonctionnel ( donc un nouveau DD + Win installé )

non, franchement là tu es trop gentil, faut que tu te réveille là !
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hazer9 Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Mince!! j'avais completement oublie l'histoire de la garantie! je vais faire ce que tu dis, le ramener comme ca j'en aurait un nouveau et celui que j'aurais achete ce sera un plus
mercii!!!
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Utilisateur anonyme
 
je t'en prie, toujours là quand y faut booster quelqu'un ^^
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