Impossible d'installer programme

Résolu
Bonjour,
lors de l'installation d'un programme j'ai le message suivant:

erreur

c:\program files\pdfcreator\unins000.exe

une erreur est survenue en essayant de renommer un ficher dans le dossier de destination:
movefile a echoué;code 5
accès refusé.
appuyer sur réessayer pour essayer à nouveau, ignorer pour passer ce fichier ou abandonner pour annuler l'installation

si j'ignore le fichier, j'ai la même chose pour les fichiers suivant et le programme ne s'installe pas .
j'ai la même chose à l'installation d'autres programmes, qui s'installent correctement sur d'autres PC.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. ok ,c'etait l'anti-virus qui empechait l'nstallation.
    1. J'ai une pbl de faire tous les installation dans mon ordinateur. Et je ne peut pas de modifier l'heur et date. Il demande le mot de passe "administrateur". Comment-je fait pour installer un logiciel ?