PB instal logiciel sur PC neuf!

Résolu
Bonjour,

Voici mon soucis. Un amis a un PC neuf avec windows XP SP2 qui sort du magasin. Je lui ai installé le pilote de sa livebox en passant par poste de travail/gerer/gestion des periphériques/carte reseau... L'installation via le cd livebox ne fonctionnait pas. Hier idem pour l'imprimante que je n'ai même pas pu installer (rigolez pas). J'ai bien sûr devalidé l'antivirus, le pare-feu windows.
Rien à y faire.
Quand pensez vous? Le micro est neuf, il n'a qu'une semaine.
Il y a un truc qui m'échappe.
Merci d'avance de votre aide, à bientôt.

Omelie
Configuration: Windows XP
Opera 9.21

5 réponses

  1. Bonjour,
    tu as bien lu avant la notice d'install ??

    du genre j'installe d'abord les pilotes et ensuite je connecte la bécane et je fini l'install
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    1. Salut,

      Oui pour la livebox j'y ai bataiilé prét d'une heure. Connect-deconnect, instal ...
      Je ne comprends pas, ceux sont des trucs que j'ai fait trés souvent et avec ce PC neuf, çà bloque.
      Merci.

      Omelie
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      1. Bonjour,
        un maitre mot prend ton temps pour faire une install les problémes commence là @+
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        1. Tu as raison Maya, je vais reprendre çà tranquillement.
          La difficulté en informatique, c'est qu'il faut faire comme c'est écrit.
          Je vous tiendrai informé.
          Merci.

          Omelie
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          1. C'est bon, avec de la patience et de la rigueur çà fonctionne.
            Merci et la prochaine.

            Omelie
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