Problème de ftp avec free. Fermé

Question

Bonjour je suis webmaster d'un site hébergé par free et je n'arrive plus à me connecter au ftp pour mettre à jour mon site. Quand j'essaye avec le logiciel LeechFTP la phase de login se passe bien et ensuite j'ai un problème avec la seconde phase. J'ai d'abord : "~ Phase de login completée. > PORT 81,49,92,207,18,104 < 200 PORT command successful > TYPE A < 200 Type set to A. > LIST" Ensuite il ne se passe rien pendant un long moment puis ce message s'affiche : "< 421 Idle Timeout (45 seconds): closing control connection. ~ Impossible de récupérer le contenu du dossier de "/"" Quand j'essaye de me connecter au ftp par internet (en tapant l'adresse "ftp://ftpperso.free.fr/" puis mon login et mot de passe) ce message s'affiche après un moment : "Une erreur s'est produite lors de l'ouverture de ce dossier sur le serveur ftp. Vérifiez que vous avez l'autorisation d'accéder à ce dossier. Détails : 200 Type set to A. 200 PORT command successful. 421 Idle Timeout (45 seconds): closing control connection." Mon site était hébergé avant chez Multimania.Lycos et je n'avais jamais rencontré ce problème. Je vous remercie d'avance pour votre aide.

shadowneo · Answer

essai avec un autre logiciel type flashfxp et dit moi si ça marche

brupala · Answer

salut,
ton problème est sans doute que tu es derriére un firewall ou derriére un routeur nat (partage connexion) primitif.
Le serveur essayant d'établir une connexion sur l'adresse /port indiqués dans la commande port (que tu peux lire) n'y arrive pas.
Tu peux faire un essai en te mettant en mode passif (ou plutot en faisant passer le serveur en mode passif).
sinon,
smart ftp est bien sympa aussi.
http://www.smartftp.com/

et ... Voili Voilou Voila !

Eaulive · Answer

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-389025-Probl%E8me-sur-ce-forumétrange...&#12472;   Eaulive...   &#12472;Aidez mes stats... bouffez Castor!

gef · Answer

Bonjour à tous et à toutes.Je suis victime d'exactement le même problème que "Poulet" avec ftp et free (quel que soit le logiciel utilisé ie fenetre xp ou logiciel ftp tel que ftp expert ...)J'ai l'impression que le probleme est lié à une mauvaise utilisation du firewall (ouverture des ports) mais je n'arrive pas à m'en sortir.Effectivement  si je desactive le firewall xp, ftp marche, mais bonjour les attaques (en 5min je me suis pris msblast).En fait, j'ai essayé les ports 20 et 21 sans succes et egalement le 3010 car lorsque je consulte le fichier pfirewall.log j'ai l'impression que mon PC essaye ce port là et les suivants 3011... sans succès.Le vrai pb c'est que je ne sais pas quels sont les ports qu'il faut ouvrir pour que cela marche et je me demande en fait si il n'y a pas un autre problème ailleurs dans ma configuration reseau.J'ai même essayé un autre firewall (outpost) sans succes.Donc voici quelques questions de désespoir :1) que signifie "mode passif" (cfr. msg brupala)2) quel(s) est/sont les ports à ouvrir pour faire du ftp sur ftpperso.free.fr3) est-ce que quelqu'un sait exactement comment se configure ce satané firewall xp (port interne / port externe <=> id suivant la machine ?)Ensemble nous y arriverons.Merci à tous de votre aide.

gef · Answer

Salut !Et bien j'ai fini par reinstaller entierement mon systeme et maintenant ca marche :(Mais si quelqu'un a une idée...

newneo · Answer

Moi j'ai aussi un pb chez free ac le ftp mais alros encore plus étrange.J'ai 4 compte chez eux ac un compte principal et 3 secondaires.Tous les comptes sont accessibles mais le dernier cré ne l'est pas. Pourtant du site de free, je peux consulter mon espace disque, mes statistiques etc... Mais impossible de se connecter au ftp. J'aurais voulu savoir si quelqu'un avait uen idée.Evidemment le compte est activé.

Tof · Answer

Cette erreur 421 a lieu seulement sur certains répertoires de mon site :-(Note : suis sous w98, avec LeechFTP

valette · Answer

chez moi exactement la même chose!!!mes deux premiers comptes créés marchent super et les deux derniers nouveaux: impossible de transférer quelque fichier que ce soit:o((( Ca m'énerve, et ça fait 5 jours que j'essaye!!!!message d'erreur de windows: windows ne peut accéder à ce dossier etc...ou vérifiez que vous avez l'autorisation pour accéder à ce fichier!!

Horny · Answer

je suis omi aussi chez free, et je narrive pas moi non plus a me connecter a au server ftp, je voudrai savoir kan je me connecte je marke comme URL ftpperso.free.fr mais komme user je doi marker mon adresse en totalité soit (fake) toto@free.fr et je dois seulement marker Totot ????, et jai pourtant désactiver le fire wall. il commence a ce connecter puis me marke : < 220 ProFTPD 1.2.8 Server (ProFTPD: Serveur de mise a jour des pages sur perso.free.fr) [ftpperso1-2.free.fr] > USER toto@free.Fr < 331 Password required for odcochet. > PASS ***** < 530 Login incorrect. ! Invalid username or password for ftpperso.free.fr ke doije fer ???? *__*

Utilisateur anonyme · Answer

salut brupala,

si tu permets, cette syntaxe fonctionne avec moi avec TypSoft FTP
en serveur, paramètrer sur un user/motdepassa/répertoire/droits.

dans mon explorateur je tappe : ftp://nomusager:motpasse@ftp.serveur.com/repertoire
ou
ftp://nomusager:motpasse@10.0.0.1/repertoire

/repertoire étant facultatif, puisque défini par le serveur.

une suggestion :-)
Michel

Phoen · Answer

Salut Apparement c'est general, la question serait plutot, y a t'il quelqu'un qui n'a pas ce probleme ?Phoen

Utilisateur anonyme · Answer

re :

Ne voulant faire un message trop long ...

si la commande ne fonctionne pas, il faut entrer en mode passif

ftp://anonymous@ftp.serveur.com/repertoire

a ce moment c'est le serveur qui définira le port data.

ça devrait rouler comme ça!

Michel

KEYSER ARACHNEo · Answer

le probleme en fait je pense que vous l aurez deviné tous seul vien de free en fait en ce moment ils ont beaucoup de mal a gérer lles offres qu'ils font comme les 100mo de ftp tout simplemen parcek il y a de plus en plus de monde qui utilisent free grace a leurs offres alechantes (surtout  du coté FAI , l adsl dégroupé c'est le pied) donc pour resumer les pb que vous avez viennen du fait qu'il n'y a pas assez de personnel chez free et juste un conseil come ca n'essayez meme pa la hotline trop d attente et personnel incompetant les e mails ils repondent quand ils on le temps et si vous leurs renvoyez du materiel en reparation :) :) n espérez pas le revoir de si tot en un mot free c'est super vraiment mais tant qu'il n'y a pas de probleme si y en a un c'est demerdez vous

KEYSER ARACHNEo · Answer

desoler pour l orthographe et la congugaison et la syntaxe j ai tappé ce post a l arrache j ai un format a faire  et desoler au gerant du forum pour avoir posté ce post d excuse qui n a rien a voir avec la conversation

debrabant_michel · Answer

Bonjour à tous,
j'ai depuis plusieurs jours mais pas de manière systématique le message suivant dans le journal de mon logiciel FTP (FtpExpert3)
530 Not logged in
Connexion à ftpperso.free.fr sur le port 21. Tentative 3 de 3...
220 ftpperso1-a FTP server (Version 1.9.2.1 - 2003/05/11 20:39) ready.
USER debrabant.michel
530 Not logged in
Impossible de se connecter à ftpperso.free en 3 tentatives.

est-ce que cela vient de Free ? ou du pare-feu ? ou du paramétrage FtpExpert ?
un jour, ça marche, un jour ça marche pas et rebelote...
Qu'en déduisez-vous ? Free a des problèmes sans doute dus à la montée en puissance des connexions et des UPloads.
Patience...
Michel

mathieu · Answer

aide moi

debrabant_michel · Answer

Quel est ton problème Mathieu ?

Jeff · Answer

Tout pareil chez moi (erreur 530 avec ftpexpert, uniquement sur le dernier de mes comptes crees...). Moralite, ca doit venir de chez free, plus qu'a attendre qu'ils aient remis leur bouzou en etat...JF

Jeff · Answer

... d'ailleurs, bien que officiellement mon compte ait ete active, quand j'essaye d'aller voir (par http) je recupere:Unable to determine IP address from host name for famille.moyen.free.fr The dnsserver returned: Name Error: The domain name does not exist.(alors que sur mon autre compte, celui qui est ancien, pas de souci...).Decidement, plus qu'a attendre sagement qu'ils aient tout repares. C'est agacant...

akairyuu · Answer

mais comment on fait pour passer en mode passif ? c ds les parametre de connexion ou du programme pr aller sur le ftp???

Stef · Answer

Bonjour moi aussi j'ai la rage !!!J'ai aussi un site qui tourne et depuis 5-6 jours pas de transfert possible.La connexion a toujours eu du mal à se faire. Ca j'ai l'habitude mais ce qui est nouveau c'est que un fois connecté je n'arrive pas à copier de fichier !!! (8% de l'espace est occupé en ce moment !!!)erreur : "vérifiez que vous avez les autorisations nécessaires" et ceux uniquement pour certains répertoires. Je m'énerve. Je leur ai envoyé un mail depuis 4jours et pas de réponse.On devrait leur casser la tête. Comment un truc qui marche pendant 3 ans plante d'un coup de cette manière ?A+

debrabant_michel · Answer

HelloL'informatique n'est pas une science encore démocratisée !!!c'est malheureusement encore trop souvent, une affaire de spécialiste...La faute à qui ? entre autres, à nous clients, qui privilégions trop souvent le prix au détriment de la qualité... ce qui a fait le beurre de Microsoft au détriment d'autres systèmes d'exploitation plus fiables.autre méthode : rechercher sur internet des pages qui parlent des même problèmes rencontrés.

Freedolphin · Answer

Bonjour tout le monde,A la question inversée "y'a-t-il quelqu'un qui n'a pas ce problème?", la réponse est sûrement NON !!! Et ça me rassure de voir que je ne suis pas seul dans cette galère. Le FTP de Free est plus que capricieux, les synchros quasi impossibles, quand il n'efface pas carrément les fichiers placés !!!! Bref, c'est la m... et je pense, comme Speedy, que Free punit ceux qui profitent de leur serveur mais pas de leur connexion...

ttrm · Answer

Non les gars zetes pas tous seulsj ai des pbm de ftp aussi depuis hierce soir impossible de faire quoique ce soitj utilise filezilla et j ai un "timeout detected"bref pas de connexion possibleje suis sur le 92 mais je pense pas que ce soit important...

brupala · Answer

bon,avertissement,LE FTP SUR FREE NE MARCHE PLUS.pour l'instant j'espère .si la discussion dégénère en n'importe quoi (troll)  je la bloque.OK ?seules les infos positives / contournement sont les bienvenues, pour les plaintes on a compris, mais c'est pas ici.allez cool  ;-))et ... Voili  Voilou  Voila !

speedy92290 · Answer

Bonjour webmaster,J'avais aussi quelques difficultés pour me connecter sur le site ftp.Depuis j'arrive a me connecter systématiquement, depuis que j'ai été controlé la chose suivante: Démarrer--->Exécuter--->Taper "msconfig"--->Clic sur onglet Services--->Décocher Pare-Feu... On peut constaster que désfois tout est activer malgré que la fonction parefeu deWindows Xp soit non actif! Je ptatiente encore pour pouvoir uniquement transférer mes fichiers, je peux récuérer mes fichiers. Voila si cela peux t'aider...

Den · Answer

Allez voir sur le NG p.f.a c'est free qui a des problemes !!moi ca remarche aujourd'hui ;)Den

Niconemo · Answer

Je confirme le problème :
Je gère plusieurs comptes sur free pour moi et d'autres personnes. Les accès FTP à ces sites "sautent" un par un ! C'est une vraie cata ! Mises à jours impossibles. Un des sites n'a plus d'index. Je suis furieux.

Suite à demande d'info à Free, mail stéréotypé habituel :
Nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements sur nos serveurs
FTP , veuillez nous excuser pour la gene ocasionnée .

Alain · Answer

Salut,
Quelqu'un à des nouvelles des serveurs FTP de chez Free...
On est le 21 novembre, et chez moi, ça plante toujours (message LIST puis attente jusqu'au time out...)
C'est pareil pour vous ou c'est rentré dans l'ordre ?

Niconemo · Answer

Toujours pareil. Et c'est confirmé sur ne nombreux forums.

OniryM · Answer

Si ça peut aider ...
J'ai essayé le ftp (interfacde de dreamweaver) au boulot, connexion adsl chez wanadoo et ça ne marche pas !

Chez moi, connexion free 50h ras, ca fonctionne sanns pb !

Est ce que free aurait vérouillé l'accès à son ftp quand on est pas connecté par internet via l'un de leurs forfait ????

Niconemo · Answer

Hmmm... ! C'est possible (il y a beaucoup de tensions entre Free et Wanadoo) mais ça ne peut pas être la seule cause et Free a bien reconnu des problèmes sur leur FTP. Par contre, ton problème au boulot peut aussi venir d'une question de paramétrage modem/routeur/firewall.

Chez moi, il ya des sites Free où ça marche (après plusieurs tentatives quand-même). Et des sites Free où il est impossible de se connecter ni enADSL (Wanadoo) ni en RTC (Free).

Niconemo · Answer

Je confirme : tous mes FTP Free fonctionnent à présent ! :-)

JLbernard · Answer

Bonjour,

J'ai toujours des problèmes de mise à jour FTP.
A priori je n'ai pas les droits.
Cela fontionne t-il vraiment ?
J'ai besoin de mettre à jour mon site et je suis en galère depuis 1 semaine. Je modifie les paramètrages, les utilitaires FTP mais rien n'y fait. Pouuvez-vous m'aider. Merci

brupala · Answer

impeccable,j'ai essayé hier  (21/11) et aujourd'hui , c'est redevenu sans pwoblem.et ... Voili  Voilou  Voila !

gefgef · Answer

Moi j'ai reinstallé Windows et y'a plus de probleme (bourrin mais efficace !)Ca ne venais donc pas de free mais de mon OS.

philross · Answer

bonjour
meme probleme au depart
maintenant la connexion au site fonctionne grace a la manip msconfig

mais .. car il y a un mais

pb pour DELeter les fichiers - faire de la place (100 meg c'est juste en video)
apparemment c'est les droits... ??

help

merci d'avance
philross

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