Message erreur 0x8024002D

Résolu/Fermé
flo3838 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2014 - 24 oct. 2007 à 11:40
 mumu - 12 janv. 2009 à 07:08
Bonjour,
Je reçois ce message d'erreur à chaque fois que l'on me propose des mises à jour automatiques.
La mise à jour "Office XP Service Pack 3" n'a pu être installée" quand je vais voir le code erreur, c'est le 0x8024002D.
Que puis-je faire ? Merci par avance.

10 réponses

arliene Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 13 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2008 5
13 janv. 2008 à 20:35
Est-ce que quelqu'un a la solution pour erreur0x8024002D pour la mise à jour, impossible j'ai mis le cd office mais ça ne marche pas, je dois vous avouer que je ne suis pas du tout doué en informatique.
Merci si quelqu'un peut m'apporter de l'aide
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Miloubre Messages postés 1966 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2012 737
24 oct. 2007 à 11:48
Bonjour
Voici ce due répond Microsoft relatif à ton message d'erreur:
"Mises à jour Office 2003 à partir de Windows Update, Microsoft Update ou WSUS
Par défaut, les mises à jour Office 2003 sont proposées aux clients sous forme de mises à jour delta binaires. Pour réduire la taille du téléchargement, ces mises à jour ne contiennent que les fichiers qui changent. Ces mises à jour nécessitent un accès à la source d'installation locale (LIS) ou au support d'installation d'origine. Si la mise à jour ne peut pas être installée, le client réclame la mise à jour complète la prochaine fois qu'il se connecte au site Web Windows Update Web ou Microsoft Update. Les sections suivantes décrivent les scénarios spécifiques.
Installation de mises à jour via les Mises à jour automatiques, Microsoft Update ou WSUS
• Mises à jour automatiques et scénario d'installation planifiée
1. La mise à jour delta binaire est proposée en premier.
2. Si la mise à jour delta binaire échoue avec l'erreur 0x8024002c, la mise à jour complète est proposée lors de la tentative de détection suivante.
3. Si la mise à jour complète échoue avec l'erreur 0x8024002d, la mise à jour s'installe en mode interactif. Windows Installer réclame le support d'installation, si nécessaire.
• Mises à jour automatiques et scénario du mode interactif
1. La mise à jour delta binaire est proposée en premier.
2. Si la mise à jour delta binaire échoue avec l'erreur 0x8024002c, la mise à jour complète est proposée lors de la tentative de détection suivante. Windows Installer réclame le support d'installation, si nécessaire.
Installation de mises à jour à partir du site Web Microsoft Update
1. La mise à jour delta binaire est proposée et Windows Installer peut réclamer le support d'installation.
2. Si la mise à jour delta binaire échoue avec l'erreur 0x8024002c, la mise à jour complète est proposée lors du cycle de détection suivant. Windows Installer réclame le support d'installation, si nécessaire.

Remarque Si vous obtenez l'erreur 0x8024002c, retournez sur le site Web Microsoft Update, puis installez la mise à jour complète. Les Mises à jour automatiques seront automatiquement rétablies au prochain cycle de détection planifié."

Si ça peut t'aider!
Bon courage
A+
3
Miloubre Messages postés 1966 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2012 737
24 oct. 2007 à 11:55
N'oublie pas de fermer tous les programmes Office au moment de la mise à jour.
A+
3
Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194
24 oct. 2007 à 11:50
2

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flo3838 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2014 6
24 oct. 2007 à 11:50
Merci beaucoup, je vais lire et faire tout ça !
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Je ne comprends pas le texte de Microsoft indiqué ci-dessus. Je ne sais pas du tout comment faire, j'ai reparamétré les MAJ automatiques et ça ne marche toujours pas.
Auriez-vous une façon de faire plus compréhensible et détaillé pour importer enfin cette MAJ qui me bloque l'accès à Excel?

Merci beaucoup!
2
Je viens de lire ton message et j'ai le même problème depuis des mois.
As-tu trouvé une solution ?

Merci pour ta réponse.
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Y a-t-il qqun pour nous aider ???
14 janv. 2008 à 23:19
C'est vrai que les aides de Windows concernant ce problème sont assez incompréhensibles !
Y a-t-il qqun qui pourrait nous expliquer la marche à suivre pour se débarasser de cette mise à jour ?
Merci pour vos aides à tous !
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194
10 janv. 2009 à 11:17
bah ça veut juste dire qu'il faut insérer le CD d'installation d'office pour faire les mises à jour.


attention il faut le CD qui a servi à installer Office, pas n'importe lequel.
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ok je vous remercie!!
seulement je n'ai plus le CD d'installation
est ce que si je désinstalle microsoft pack office 2003 que j'ai
et que j'en met un autre après le problème sera t il résolu??
merci d'avance pour votre réponse
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194 > mumu
11 janv. 2009 à 14:52
j'en sais rien tu n'as pas décrit ton problème.

il serait préférable que tu créé une nouvelle discussion pour ton problème plutôt que d'allonger celle q'un autre.

bonne journée.
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mumu > Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017
11 janv. 2009 à 17:39
Bonjour,
excusez moi mais mon problème est toujours le meme que celui de départ de cette discussion c'est pour cela que je continue dans ce post!!!
désolée je n'ai pas était claire mais il faut dire que je n'ai pas l'habitude!!

mon problème c'est les MAJ qui ne se font pas avec le code erreur 0x8024002D.
Donc vous préconisier de remettre le cd d'installation pour pouvoir faire les MAJ comme je ne l'ai plus je me demandais si je désisntallé mon pack office 2003 pour en installer un autre plus récent
pensez vous qu'après mon problème de MAJ sera résolus??


Merci d'avance de vos réponses.
Cordialement
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194 > mumu
11 janv. 2009 à 23:09
je ne sais pas.

je t'invite à créer une nouvelle discussion car celle-ci est marquée comme résolue.
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mumu > Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017
12 janv. 2009 à 07:08
ok merci en tous cas!!
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J'ai le meme problème mais je n'arrive pas à comprendre ce qu'il faut faire dans le message de microsoft
je ne sais plus quoi faire!!!!!
comme les maj ne sont pas faite je ne peut plus me servir de EXcel!!!!:s:s
il y a til kk1 qui a une explications plus claire svp!!
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