Une erreur d' envoi par free pour un boitier

mitch -  
 mitch -
Bonjour,
A la suite d' une conversation avec un technicien pour le boitier HD qui chauffe au bout d' 1 heure ,le teste à justifié le changement du boitier d' alimentation électrique de celui-ci.On ne m'a pas renvoyer le bon boitier, mais celui de la FREE Adsl.Je vous demande de faire le nescessaire pour me faire envoyer le bon boitier!!!!(Modele 3A.401 DA 12) (Imput:100-240v)( output:12v3.15A),50-60Hz 1.0A.
D'avence merci. Salutation.
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2 réponses

wyatt
 
Bonjour,

Ce n'est pas une réponse, mais peut tu m'expliquer quels test a fais faire le technicien pour aboutir à la conclusion que c'etait l alim. qui etait defaillante car j'ai peut être le même pb que toi (au bout d'une heure la tv se brouille puis l'image et le son disparaisse et la telecommande n' a plus aucun effet).

Merci d'avance a bientôt.
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mitch
 
bonjour
Le technicien m'a fait débrancher la HD et en meme tant enfoncer le bouton central au milieu des quatres fleches.
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