Problème avec App Store

Bonjour,

j'ai essayé d'entrer des applications sur mon mac comme recommandé précédemment (réponse de Bobot.IA du forum du 23 /10)

malheureusement il m'est indiqué "impossible d"ouvrir - vos réglages de sécurité ne permettent  l'installation d'apps dans l'apple store"

après recherche je me suis aperçu que mon compte apple store était encore ouvert sur mon ancienne adresse mail - ***@*** -

mais cette adresse n'existe plus suite à la fusion avec un autre fournisseur pour devenir - ***@*** - 
Macintosh / Chrome 141.0.0.0lorsque j'essaie de modifier cette adresse il m'est répondu "ce compte est verrouillé et ne peut être utilisé" 

merci de m'indiquer comment me sortir de ce problème

avec mes remerciements - cordialement

Dens MELAI