Photothèque revenue à zéro

Résolu
Devuez Messages postés 3 Statut Membre -  
ReliableBird29 Messages postés 41 Statut Membre -

Bonjour,
Sur mon Imac Catalina, beaucoup trop de photos (plus de 40000) sur le logiciel "photos" qui donne depuis longtemps des signes de faiblesse, il saute facilement.

Ayant introduit une photo récemment importée sur un album j'ai vu qu'une photo de l'album se trouvait masquée, par erreur. J'ai voulu savoir laquelle. J'ai voulu joindre la photothèque. j'ai cherché "Photothèque" sur le sherlocq de l'ordinateur. J'ai vu apparaître "Photothèque" et j'ai cliqué dessus. Photothèque se présente avec une image, la disparue. Le problème est que tout, tout, le reste de mes photos a disparu!

La photothèque est revenue à zéro, comme si je n'avais jamais utilisé "Photos".

J'ai tenté de restaurer mais c'est la seule photo que je cherchais au début qui réapparaît. Le logiciel "Photos" semble avoir disparu du disque dur externe.

Merci de tout cœur si vous pouvez m'aider!

3 réponses

ReliableBird29 Messages postés 41 Statut Membre
 

Bonjour,
En général, ce ne sont pas les photos elles-mêmes qui ont été supprimées, mais l'application "Photos" a chargé un fichier de base de données de la "Photothèque" incorrect ou incomplet. Essayez de quitter complètement l'application "Photos" - pas seulement en fermant la fenêtre, vous pouvez appuyer sur Commande + Q ou la forcer à quitter depuis le Dock. Ensuite, redémarrez l'application "Photos", mais dès son ouverture, maintenez immédiatement la touche Option de votre clavier enfoncée. Une fenêtre apparaîtra alors, listant toutes les photothèques disponibles. Cherchez attentivement ici, vous devriez voir votre photothèque principale utilisée précédemment - elle pourrait s'appeler "Photothèque" ou un nom personnalisé, et sa taille de fichier devrait être très importante.

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, essayez de localiser manuellement le fichier de la photothèque. Ouvrez le "Finder", dans la barre de menu en haut, cliquez sur "Aller", tout en maintenant la touche Option enfoncée. L'option "Bibliothèque" apparaîtra dans le menu, cliquez dessus. Dans le dossier "Bibliothèque" qui s'ouvre, trouvez et entrez dans le dossier "Application Support". Cherchez ici un dossier nommé "iLife" ou directement "Photos", qui devrait contenir votre fichier "Photothèque" - son icône est un cube avec une photo.????

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Devuez Messages postés 3 Statut Membre
 

Bonjour,

J'ai essayé la deuxième méthode, mais l'application Ilife était vide. Et maintenant elle a carrément disparu..

Merci de votre explication, je suppose qu'il y a quelque virus ou ver.

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Devuez Messages postés 3 Statut Membre
 

Bonjour,

Problème finalement résolu. Un ouvrier informatique, plus futé que moi, après que je lui ai montré vos conseils a réussi en deuxième essai à faire apparaître les photothèques et donc à réinstaller celle qu'il fallait au bout d'un quart d'heure.

Je n'ai pas très bien compris comment il a fait, mais il a dit que vous aviez raison, et que d'autre part il ne savait pas expliquer ce qui m'était arrivé.

Quoi qu'il en soit je ne serais peut être pas sorti du pétrin sans vous. Un grand merci. 

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ReliableBird29 Messages postés 41 Statut Membre
 

Bonjour,
Je vous en prie ! Je suis ravi d'avoir pu vous aider. Je vous souhaite une excellente journée.

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