Plus de mail en plein écran sur ma tablette Samsung A9+

giadou Messages postés 847 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
giadou Messages postés 847 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, 

Depuis 3 jours, je ne sais pas si c'est dû à une fausse manip, mais je ne peux plus lire les mails reçus en plein écran sur ma tablette Samsung A9+. La boîte de réception s'ouvre normalement mais quand je clique sur un mail il bascule à droite et prend la moitié de l'écran.

Comment résoudre ce problème ?

Merci pour votre aide.

1 réponse

  1. JY29200 Messages postés 220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     

    Bonjour @

    Tentez un soft reset

    Appui sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage.

    Il se peut qu'à la fin vous ayez une page " Fastboot" : appui 10 secondes sur M/A

    0
    1. giadou Messages postés 847 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   58
       

      Merci beaucoup JY pour ce conseil. J'ai retrouvé mon mail en plein écran.

      Bonne fin de soirée.

      0
      1. giadou Messages postés 847 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   58 > giadou Messages postés 847 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour,

        Problème non résolu, 10 mn après même constat, plus de plein écran mais mail à droite.

        0