Appareil photo ne fonctionne plus

Annick -  
georges97 Messages postés 13768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je n'arrive plus à utiliser ma caméra donc plus de photos, vidéo et même pas lire des codes QR quand je veux faire un paiement.  J'ai un écran tout noir... J'ai bien essayé d'aller dans les paramètres et appareil photo pour remettre l'application en route mais aucun résultat.


Windows / Edge 131.0.0.0

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1 réponse

georges97 Messages postés 13768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 

Bonjour,

Pour hasarder une hypothèse pour ce smartphone inconnu, il faudrait en connaître le modèle. Soit il est en panne, soit il faut vérifier que l'application photo d'origine est bien activée.

Vérifier aussi le réglage de luminosité dans "écran" dans la rubrique "paramètres".

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