PC problème "hard disk drive not found" et LCD.
Résolubazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
Subitement mon PC s' est arrêté d' abord 1/ écran bleu avec emoticon :( je connais mais il n' à pas re démarré tout seul.
2/ Je l' ai arrêté et remis en route mais il apparait "Hard Drive or optical drive not found " sur un écran noir et je n' accède pas à Windows 11.
Ensuite avec F5 3/ J' ai fait un diagnostic il s' arrête et je vois des barres de couleurs je continue et il y à un problème avec le LCD voir photo ci-jointe.
Pour les autres diagnostics caméra, ventilateur, processeur tout est bon.
C 'est ce PC Dell OptiPlex 7450 AIO / Intel Core i5-7500 / 23" FHD / 8Go / 1 To SSD*
Windows 11.
Si quelqu' un peut me renseigner et merci pour votre aide.
- Crystaldiskinfo
- Hard disk sentinel - Télécharger - Divers Utilitaires
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Reinitialiser pc - Guide
- Flash drive tester - Télécharger - Divers Utilitaires
- Pc lent - Guide
8 réponses
Bonjour.
Ton disque dur est probablement HS ou déconnecté, vérifie s'il est encore présent dans le bios.
Vu que Windows ne démarre plus teste-le via un liveCD/USB contenant CrystalDiskInfo.
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Pour CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :
Pas possible d' au moins récupérer ce que n' ai pas sauvegardé ces derniers jours ? Et il est sous garantie ils vont me le réparer mais je préférerais tout supprimer et le remettre à l ' état d 'usine c 'est possible ?
Merci pour vos très bonnes informations mais avant de faire toutes ces manips mon PC est un tout en un et le disque dur peut être déconnecté ?
Et selon votre réponse est-ce que je pourrais quand même faire ceci ?
@FORBINN StatutMembre .
Un disque dur peut être déconnecté peu importe le pc et dans ce cas il n'apparait pas dans le bios, à vérifier.
Et selon votre réponse est-ce que je pourrais quand même faire ceci ?
Oui mais la première chose à faire c'est de vérifier si le disque est HS ou pas et avec le liveCD que je t'ai indiqué.
Merci bazfile mais un problème je vous montre en P.J et j' ai un Windows 11/ 64 bits PC tout en un.
J' ai téléchargé le Live USB ici
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
Rufus :
rufus-4.6.exe 2024-10-21 15:55 1.5M Rufus 4.6
Qu' est-ce que je dois choisir et faire, si vous pouvez donnez moi le lien direct ?
@FORBINN StatutMembre .
Tu pouvais passer outre cet avertissement, le liveCD de malekal est sain, si tu as peur utilise le LiceCD/USB hiren-s-bootcd il contient lui aussi Crystal Disk Info.
Voir aussi :
Lien de téléchargement direct :
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionBien le lien ! mais je télécharge avec un PC Windows 11 / 64 bits pour réparer/vérifier un PC Windows 11 / 64 bits...
Mais dans rufus je vois Windows 10 qu' est-ce que je fais ?
Le PC demande en UEFI et c' est bon mais problème pour lancer Windows
- Cette touche est différente selon le constructeur de l’ordinateur, en général, il s’agit de ESC, F1, F9 ou F12.
- Un menu apparaît qui vous permet de sélectionner le DVD-ROM ou la clé USB.
- Plus d’informations pour faire démarrer un ordinateur sur une clé USB.
@FORBINN StatutMembre .
Pour démarrer un pc sur une clé USB il faut mettre la clé USB en premier dans ordre de démarrage du bios.
https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/
https://www.malekal.com/comment-changer-ordre-de-demarrage-dans-le-bios-boot-priority/
Si tu n'y arrives pas il ne te reste plus qu'à voir ça avec un réparateur car à distance difficile de faire plus.
