Impossible d'installer Dymo 4XL sur mon PC sous W11

Louisa.azl Messages postés 5 Date d'inscription samedi 6 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 - 8 nov. 2024 à 11:22
MPMP10 Messages postés 41966 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 - 8 nov. 2024 à 14:54

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une Dymo 4xl mais je ne parviens pas à l'installer sur mon PC sous windows 11.

J'ai installé le logiciel téléchargé sur le site Dymo en veillant à connecter l'usb après l'installation (comme indiqué sur la notice), en vain.

Un son retentit quand je branche l'USB mais rien n'apparaît. 

Sauriez-vous d'où vient le problème et comment le solutionner ?

Par avance, merci !

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41966 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 16 161
Modifié le 8 nov. 2024 à 11:52
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Louisa.azl Messages postés 5 Date d'inscription samedi 6 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024
8 nov. 2024 à 14:48

Bonjour,

Tout d'abord merci de votre aide.

J'ai installé la version que vous m'avez envoyé mais toujours rien, j'ai que l'imprimante virtuelle qui apparaît et non ma dymo 4xl. 

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MPMP10 Messages postés 41966 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 16 161 > Louisa.azl Messages postés 5 Date d'inscription samedi 6 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024
8 nov. 2024 à 14:53
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MPMP10 Messages postés 41966 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 16 161 > Louisa.azl Messages postés 5 Date d'inscription samedi 6 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024
8 nov. 2024 à 14:54
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