Impossible d'installer Dymo 4XL sur mon PC sous W11
MPMP10 Messages postés 47332 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une Dymo 4xl mais je ne parviens pas à l'installer sur mon PC sous windows 11.
J'ai installé le logiciel téléchargé sur le site Dymo en veillant à connecter l'usb après l'installation (comme indiqué sur la notice), en vain.
Un son retentit quand je branche l'USB mais rien n'apparaît.
Sauriez-vous d'où vient le problème et comment le solutionner ?
Par avance, merci !
1 réponse
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Bonjour,
Essayez d’installer le pilote suivant pour voir :
https://download.dymo.com/dymo/Software/Win/DCDSetup1.3.2.18.exe
https://www.dymo.fr/compatibility-chart.html
https://download.dymo.com/dymo/Software/Win/DCDSetup1.4.6.37.exe
Contactez-nous
https://www.dymo.fr/support/contact-us
https://help.dymo.com/s/?language=fr
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Bonjour,
Tout d'abord merci de votre aide.
J'ai installé la version que vous m'avez envoyé mais toujours rien, j'ai que l'imprimante virtuelle qui apparaît et non ma dymo 4xl.
Et avec celui-ci !
https://download.dymo.com/dymo/Software/Win/DCDSetup1.4.6.37.exe
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