Imposible enviar mensajes en Facebook Dating

Hola, tengo un problema con Facebook Encuentros. Después de contactar a una mujer, nos enviamos mensajes. Al segundo día, al responder a una pregunta de esa persona, cuando envié mi mensaje, inmediatamente se volvió transparente con un punto de exclamación en un círculo rojo. Desde entonces, es imposible enviar mensajes a esa persona, el problema sigue siendo el mismo y mis mensajes en transparente se borran después de una hora. He reportado este problema a Facebook tres veces y nunca he recibido respuesta. ¿Qué hacer?