No se encontró dispositivo de arranque

Hola chicos

Resulta que ya no puedo encender mi PC, el siguiente mensaje aparece en cada inicio: No se encontró el dispositivo de arranque

Cambié el disco duro y es lo mismo

Cambié el cable SATA y es lo mismo

Intenté reinstalar el sistema, pero no se detecta ningún dispositivo

Verifiqué la configuración de la BIOS, lo mismo, incluso restablecí estos parámetros a los valores predeterminados

Al final, coloqué un disco duro en el que instalé Windows 10 y es lo mismo

He probado todo pero no consigo encontrar una solución, ayúdenme por favor

PC: Dell Inspiron 15 / 3558, Windows 10

Gracias de antemano

8 respuestas

  1. Hola,

    Vaya, una BIOS del 2000, ¡creo que el problema viene de ahí o me equivoco!?

    La versión que deberías tener

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    1. ¿Y la solución?

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  2. Colaborador

    Buenas noches,

    Suponiendo que desee instalar una versión de Windows 11, debe seguir un tutorial y no realizar acciones al azar ni publicar varios temas, lo que no permite seguir los resultados de sus acciones.

    El mensaje significa que el disco duro donde se supone que debe estar el sistema no está detectado, ya sea por un problema en la placa base defectuosa o porque el nuevo disco duro no está formateado y montado, operaciones que deben realizarse antes de cualquier intento de instalación de Windows.

    Le propongo seguir el siguiente tutorial:

    https://www.malekal.com/comment-installer-windows-11-le-dossier/

    Además, es importante indicar eventualmente qué tipo exacto de señales sonoras se emiten al arrancar (que indican la naturaleza del componente defectuoso (procesador, memoria, placa base, disco duro).

    La foto de la pantalla se refiere al arranque por comandos de red y no es de utilidad alguna respecto al inicio del disco principal. Este debe aparecer en la BIOS o UEFI.

    Los especialistas en hardware de CCM seguramente tomarán el relevo.

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    1. Como he indicado, he utilizado dos discos duros, para la imagen, hay otra imagen blanca con el mismo mensaje,

      Si no, ¿cómo puedo saber si se trata de un problema de placa base?

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  3. Hola djosef85

    El mensaje de tu captura de pantalla indica que estás "booteando" desde el PXE de red.

    Debes desactivar el arranque por red PXE en tu BIOS...

    Es decir, F2 en el logo de Dell, luego en el BIOS -> Configuración del sistema, luego Interfaz de red integrada, y activar la opción Enable para dejar habilitado el LAN desactivando la opción Enable w/PXE

    Hasta luego


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    1. He seguido tus instrucciones y aquí está el resultado

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    2. Hola,

      El hecho de que el sistema intente arrancar desde un entorno de red PXE no es un error: es lo que ocurre por orden de prioridad cuando el PC no ha logrado arrancar desde los dispositivos de prioridad superior (USB o CD, disco duro) y desactivarlo no sirve de nada.

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    3. @brucine

      He desactivado PXE y aquí está el resultado

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  4. Hola djosef85

    Cuando estás en el Bios, ¿este muestra el disco?

    ¿Has probado el modo "Por defecto" del bios (botón de abajo Restaurar Configuración)?

    Hasta luego


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    1. Sí, lo he intentado, pero el mismo problema. Quiero hacer funcionar el disco duro con un cable SATA externo y funciona.

      ¿Cuál es el problema entonces?

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    2. @djosef85

      Hola,

        quiero lanzar el disco duro con la ayuda de un cable SATA externo y funciona

      No entiendo esta frase. ¿Tu disco del sistema (disco duro) es interno o está en una caja externa?

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  5. hola

    He desactivado PXE y aquí está el resultado

    solo para estar seguro, ¿guardaste el cambio con F10 después de la manipulación en la BIOS?

    @+


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    1. Sí, claro, hay un botón de aplicar, he colocado el disco duro en un SATA externo y lo he iniciado y funciona

      ¿Entonces, cuál es el problema?

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      1. re

        no sé, pero dame la configuración de tu hardware (PC)

        en búsqueda, escribe MSINFO 32 y guarda el archivo

        publica el archivo guardado con Cjoint ==> haz clic aquí

        si no veo, no distingo el problema, tendrás que esperar otras respuestas

        @+


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        1. Hola djosef85

          Como pudiste hacerlo para "reportar" el problema al retirar el PXE, ¿podrías hacernos una copia del Bios, General, Información del sistema, Información del dispositivo?

          Esto permite saber SI y DÓNDE está conectado tu disco duro en la placa base!!

          Porque si no se detecta nada, es o un problema de configuración en el Bios (puerto desactivado, de ahí la importancia del parámetro por defecto), o una falla en el controlador de disco de la placa base!!

          Hasta luego


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