Problème avec windows et mémoire non written

Bonjour,
voila, j'ai un problème avec windows live messenger quand j'essai d'ouvrir ma boite mail par le petite icone lettre de messanger, impossible
je dois faire un clic droit sur l'icone messanger dans la barre des taches et que je clique sur voir votre messagerie la, sa marche.
De plus,quand j'ai le malheur de cliquer sur l'icone de la lettre sa m'ouvre internet explorer normal vous me direz, mais il se fige, je suis obligé de le fermer et la j'ai comme inscription: l'instruction à 0x715d3356 emploie l'adresse mémoire "0x00000008" la mémoire ne peut pas être "written".
Qui a une idée.
wyllos