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Problème de carte wifi sur mon PC

Spacee Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 - 28 mars 2024 à 21:09
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 30 mars 2024 à 12:29

Bonjour, j'ai un problème très embêtant sur mon PC,

Depuis plusieurs mois, lorsque je lance certains logiciels sur mon ordinateur, au bout de 5 minutes, le wifi disparait complètement de mon ordinateur : plus d'onglet "wifi" dans les paramètres Windows, la carte réseau wifi disparait complètement et le seul accès possible à internet est via câble Ethernet.

Après plusieurs tentative, il me suffit de redémarrer mon ordinateur tout revient à la normale, mais ce problème revient dès que je relance un de ces logiciels.

J'ai essayé de nombreuses méthodes, mais rien n'y fait.

Si quelqu'un aurait une réponse à mon problème cela m'aiderait beaucoup.

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3 réponses

Réponse 1 / 3
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
28 mars 2024 à 22:56

Bonjour,

"J'ai essayé de nombreuses méthodes" quels sont ces méthodes ? (pour éviter de répéter)

fait clic droit sur l'icone windows du menu démarrer > gestionnaire des périphériques > carte réseau > clic droit sur ta carte wifi > désinstaller, s'il l'on te propose coche la case "désinstaller le pilote", puis redémarre, windows va ré-installer le pilote

s'il y a toujours des soucis il faudra essayé d'installer une autre version du pilote
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Réponse 2 / 3
Spacee Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024
30 mars 2024 à 12:00

Merci de votre réponse,

J'ai donc désinstallé la carte réseau et elle s'est réinstallée mais le problème persiste.
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Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
30 mars 2024 à 12:29

Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique

Image en exemple:
 

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Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
 
Image en exemple:
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