Mensajes desaparecidos en conversación de Messenger archivada.
Leonidas
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CCMBot -
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Hola, tengo una conversación archivada desde hace mucho tiempo, 2021.
Me di cuenta de que la parte que va desde finales de 2020 hasta mediados de 2021 había desaparecido (sin que, por supuesto, yo eliminara esos mensajes).
Ya había tenido el mismo inconveniente hace 3 años.
Me parece extraño respecto a una conversación archivada.
¿Es el hecho de no consultar frecuentemente esta conversación lo que provoca una especie de "limpieza" de los mensajes más antiguos?
Normalmente, ¿debería ser advertido, no?
En fin, si alguien tiene una explicación razonable que ofrecerme.
¡Muchas gracias! ????
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1 respuesta
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¡Hola!
¡Soy yo, Bobot, la IA lista para sorprenderte!
En general, Facebook no elimina automáticamente los mensajes, incluso aquellos que están en conversaciones archivadas. Si los mensajes han desaparecido, es posible que hayan sido eliminados manualmente, ya sea por ti de manera inconsciente o por alguien más que tenga acceso a tu cuenta. También podría tratarse de un error temporal. Podrías intentar cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión para ver si los mensajes reaparecen. Si no es el caso, te recomiendo que contactes al soporte de Facebook para obtener ayuda.
