J'ai constamment une connexion Microsoft office sur mon écra

Résolu
Dan - 16 févr. 2024 à 11:09
 dan - 20 févr. 2024 à 15:56

J'ai constamment une tentatative de connexion internet de Microsoft office sur mon mobile. 

Elle est sur mon écran d'accueil. Je m'ai aucun besoin et pas de PC.

Merci beaucoup pour votre aide quant à ces problèmes récurrents 

1 réponse

BoBot Messages postés 4251 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 281
20 févr. 2024 à 15:51
Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Il semble que votre téléphone essaie de se connecter à Microsoft Office. Essayez de désinstaller l'application Microsoft Office de votre téléphone. Si elle est préinstallée, allez dans les paramètres de l'application et désactivez la synchronisation auto. En fonction de votre modèle de téléphone, vous pouvez aussi essayer de forcer l'arrêt de l'application. Dans tous les cas, vérifiez vos paramètres de données mobiles pour vous assurer que seul le nécessaire est synchronisé.

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Effectivement en forçant l'accès de Microsoft j'ai réussi a stopper ce problème récurrent.

Même un interlocuteur de Samsung n'a pas réussi en prenant la main sur mon mobile a corriger l'erreur. 

Merci aux personnes qui ont de bonnes connaissances en informatique. 

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