Pc Thomson netbook neo17.3 Aucun périphérique audio

Yanis_9031 Messages postés 6 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Salut 

Bon j'ai un problème au niveau de mon pc Thomson netbook Néo 17.3 lorsque j'ai installé Windows 10 64  il n'a plus de son et l'icône du son dans la barre des taches est barré d'une croix rouge et dans le gestionnaire de périphériques j'ai un pilote inconnu non installé, en cherchant il s'agit de APCI\ESSX8336\1 sachant que j'ai essayé d'installer les driver avec drive pack mais le problème du son n'a pas été réglée

Merci d'avance pour votre aide ????

6 réponses

  1. Yanis_9031 Messages postés 6 Statut Membre
     

    Merci pour l'info 

    Le pilote du son a été installé correctement mais malheureusement ya pas du son

    0
  2. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     

    salut

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ==> clique ici

    @+


    0
    1. Yanis_9031 Messages postés 6 Statut Membre
       
      Le voilà
      0
    2. Yanis_9031 Messages postés 6 Statut Membre
       

      e quand je fait une mise a jour pour le driver je redémarre mon pc mais il y a un msg d erreur s'affiche

      0
  3. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     

    salut

    donne l'identifiant du périphérique que j'ai encadré ==> clique ici

    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

    exemple ==> PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_15

    @+


    0
    1. Yanis_9031 Messages postés 6 Statut Membre
       

      voilà 

      INTELAUDIO\DSP_VEN_8086&DEV_0222&SUBSYS_00000022&REV_0001

      INTELAUDIO\DSP_VEN_8086&DEV_0222&SUBSYS_00000022

      0
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  5. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     

    salut

    désolé, je n'ai pas vu ta réponse du 02 janvier :(

    pour ton souci, fais ceci:

    1) Télécharge 7zip sur ton bureau ==> clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    2) Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.
    Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-SST-10x64-RTM-7x_9.22.0.4832-drp.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-SST-10x64-RTM-7x_9.22.0.4832-drp\"
    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique ==> Intel High Defenition DSP
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-SST-10x64-RTM-7x_9.22.0.4832-drp
    Dossier --> Intel
    Dossier --> Forced
    Dossier --> SST
    Dossier --> 10x64
    Dossier --> RTM
    Dossier --> 7x_9.22.0.4832
    Sélectionne le fichier --> IntcOED.inf et OK
    Redémarre

    dis-moi ce que ça donne

    @+


    0
  6. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     

    re

    en complément de mon message précédent, le fichier .inf en image

    @+


    0