problème d'installation du logiciel Nero 7 Fermé

Question

Bonjour,
J'ai eu la démo de Nero 7 qui a bien fonctionné durant sa limite d'utilisation.Je possède un PC windows Vista.
J'ai donc supprimer cette démo du PC afin d'y installer le logiciel Nero 7 premium reloaded, et là, lors de l'installation (peu avant que l'installation ne se termine), l'assistant me dit:
"La DLL de l'action personnalisée a connu une défaillance au sernier appel en fonction"NeroAg_UnregisterComEx"
Vous devez quitter le programme d'installation.
ID du trhead défaillant n°....
ID du thread actuel n°...."
Plus moyen de désinstaller ou réinstaller ce logiciel.
Quand je veux désinstaller:"Impossible d'accéder au gestionnaire du service essentiel".
pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.merci

shadymetal · Answer

essaye de le désinstaller avec Ccleaner ,ou encore dans le mode sans échecs .
si sa marche toujours pas  tu prend ton ordi  et jette le  de la fenetre la plus proche lol

tribun · Answer

bonjour

au lancement de nero premium 7, il est demandé de désinstaller l'ancienne version de Nero,
nero le fait lui même, c'est qu'il y a eut une erreur au départ,
mais essaye de supprimer dans program and file ! la  1ere version , puis la 2eme !
il y a aussi des logiciels pour désinstaller des programmes !

ici un logiciel qui peut t'aider, mais attention à ce que tu supprime, dans la base des régistres !


https://www.01net.com/telecharger/

Problème d'installation du logiciel Nero 7

2 réponses