Formulaire d'imprimante bloqué impossible de le changer
brucine Messages postés 16774 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2024 - 23 oct. 2023 à 12:01
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3 réponses
22 oct. 2023 à 18:07
Bonjour.
Qu'appelles-tu le formulaire ?
Est-ce la page du choix du format d'impression ?
Quelle est la référence EXACTE de l'imprimante ?
23 oct. 2023 à 09:25
Bonjour SAT_fr,
C'est bien la page du choix du format d'impression.
Référence de l'imprimante : HP ENVY 4500 Print Scan Copy Photo.
Maintenant elle est référencée à Imprimante et scanner depuis janvier 2023 : HPF9AB46 (HPENVY 4500 series), cela s'est mis tout seul et elle fonctionnait bien, alors que depuis 15 jours elle n'imprime qu'une partie d'internet.
Les documents que je réalise depuis l'ordinateur s'imprime normalement.
Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.
Pristiline
23 oct. 2023 à 09:42
Bonjour.
J'avoue avoir beaucoup de mal avec ton vocabulaire...
que veux dire elle n'imprime qu'une partie d'internet. ?
Je suis conscient que l'informatique requiert des connaissances, mais essaye d'être beaucoup plus précise quand tu décris ton problème.
Décrire ton problème en 4 ou 5 lignes si tu n'es pas certaine d'utiliser les bons termes est beaucoup plus pratique qu'avec 4 mots s'ils ne sont pas adaptés.
J'attends ta réponse.
23 oct. 2023 à 11:57
Elle n'imprime que la moitié de la page gauche lorsque j'imprime d'internet...... c'est gênant surtout lorsque c'est une facture qui imprime le total à droite....!
Merci.
Pristiline
23 oct. 2023 à 12:01
Bonjour,
Dans le menu imprimer de son navigateur, il y a les mêmes options d'impression que pour un fichier local.
ça se passe à peu près bien s'il s'agit par exemple d'un fichier PDF.
Mais s'il s'agit d'un fichier HTM, il n'est pas forcément optimisé à la résolution d'écran des uns ou des autres et le résultat est le plus souvent désastreux: la bonne pratique consiste à enregistrer le fichier sur son disque et l'imprimer de là.
