Pc qui crash Fermé

Question

Bonjour*

Je vous explique mon problème, mon pc, a tout moment que se sois en jeu ou non dans le bureau du pc a TOUT MOMENT, il peut crasher. C’est a dire que mon pc je ne peut plus rien faire l’écran et freezer ma seul seul seul option c’est de l’éteindre manuellement mais il y’a vraiment que sa ! comment arranger sa svp? Merci

billmaxime · Answer

salut

le pc crash ou freeze?

tu as 1 écran bleu avec 1 code d'erreur?

@+

billmaxime · Answer

re

je pencherai pour l'alimentation qui n'est pas assez "balaise" pour ce que tu demandes au pc

ton problème date de plus ou moins combien de temps?

tu as fait 1 changement de matériel sur ton pc?

le pc est sous quel OS (W10/W11)?

@+

billmaxime · Answer

salut

télécharge la version portable de Speecy sur ton bureau  ==> clique ici

dézippe le avezc 7zip (par exemple), ou clique droit sur le dossier zippé ==> Extraire tout...

ouvre le dossier dézippé, et exécute le Speccy64.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

poste le résumé du rapport après analyse via 1 copier/coller

exemple:

Résumé
        Système d'exploitation
            Windows 11 Professionnel 64-bit
        Processeur
            Intel Processor
        RAM
            16,0 Go
        Carte mère
            ASRock H610M-HDV (CPUSocket)
            Chipset %1
        Graphiques
            Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
            Intel UHD Graphics 730 (ASRock)
        Stockage
            465GB Crucial CT500BX500SSD1 (SATA (SSD))    26 °C
        Disques optiques
            Aucun disque optique détecté
        Audio
            Realtek High Definition Audio

regarde aussi cette page pour savoir de quelle alimentation ton pc est équipé ==> clique ici

@+

billmaxime · Answer

re

regarde cette page pour savoir de quelle alimentation ton pc est équipé ==> clique ici

@+

flo88 · Answer

Bjr

Le dimensionnement de l'alimentation est cohérent avec la configuration,  bien que la présence de trois rails 12v ne soit pas une très bonne chose...

As-tu tester la ram a un moment ?

voici un tuto pour le faire avec Windows :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page1.htm

billmaxime · Answer

salut

la par exemple je ne crash pratiquement pas

le pc ne "crash" pas mais "freeze", nous sommes bien d'accord?

continue de suivre les instructions de Flo88

PS: salut Flo88

@+

billmaxime · Answer

re

ok, donc c'est bien 1 freeze du pc

patiente jusqu'au retour de Flo88

@+

flo88 · Answer

Bjr Bill

@ bilouu

Les freezes sont souvent le fait de la ram, le test étant négatif c'est pas elles. Ça peu aussi être l'alim ou une température trop élevée, à priori c'est ok côté température et ce serait surtout quand le pc est sollicité que les freezes se produirait.

Avant de mettre vraiment en cause l'alim essaye de brancher le cable d'alimentation 230v sur une autre prise pour etre certain que ce n'est un bête faux contact dans une prise murale.

billmaxime · Answer

re

sur cette prise j'ai freeze qu'une seule fois hier mais depuis rien

peux-tu tester sur 1 autre prise que celles qui font "freezer" le pc?

@+

billmaxime · Answer

re

tu as peut-être 1 souci sur ton reseau électrique?

je ne sais pas ce que tu fais avec ton pc (téléchargement etc...),et de ce fait, je ne sais pas si 1 réinitialisation ou 1 clean install de W10 changera quelque chose...

attends l'avis de Flo88

@+

flo88 · Answer

, le réinitialiser sa fera du bien a mon pc ou pas ? 4 ans je l’ai je l’ai jamais réinitialiser.

Bah je pense pas.....sauf si les freezes sont d'origine viral.

Si tu as une réglette multiprise, change là ou branche directement sur une prise autre, on tient peut-être une piste.