Perte reconnaissance d'empreintes et de la musique via USB
FabNivAL
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Bjr,
G un téléphone oukitel p15.
J'ai subitement perdu les empreintes et idem pour le casque via adaptateur mini jack et usb c.
Il se peut que le capteur d'empreintes soit hs
Si quelqu'un sait quelque chose...
L'expérience est en qqs sortes la somme de nos erreurs...
1 réponse
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Il semble que cela puisse être un problème de matériel ou de logiciel. Essaye d'abord de redémarrer ton téléphone. Si cela ne résout pas le problème, tu peux essayer de faire une réinitialisation d'usine. Attention, cette étape effacera toutes les données de ton téléphone, pense donc à sauvegarder tes données avant.
Si le problème persiste après la réinitialisation, cela indique probablement un problème matériel. Il serait donc préférable de contacter le service client d'Oukitel ou de te rendre à un centre de réparation pour vérifier l'état de ton appareil.
