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Redmi 9 ecran noir pendant appel

ccmchristine Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023 - 31 juil. 2023 à 18:41

Bonjour ,quand je reçois des appels , je décroche et mon écran devient noir .impossible de mettre le haut parleur 

je l ai éteint plusieurs fois ,enlevé la carte sim  et essayé les boutons volume et arrêt en même temps rien n y fait

pouvez vous m aider?

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