Fichiers chiffrés impossible à ouvrir
MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un gros soucis et très important.
J'ai récemment réinitialisé mon ordinateur, et j'ai ensuite reconnecté mes périphériques dessus : clé usb... mais il se trouve que j'avais chiffré tout les dossiers et qu'il m'est donc désormais impossible de rouvrir tout mes fichiers et documents... car la clé de déchiffrage n'existe plus et il n'est pas possible de la retrouver.
Y a-t-il un quelconque moyen de pouvoir retrouver mon accès a mes dossiers s'il vous plaît ? Ces documents étaient vraiment très précieux pour moi.
Merci, bonne journée/soirée.
3 réponses
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Bonjour,
Crypté avec quel logiciel ?
S'il s'agit de BitLocker, dans ce cas sans la clé de récupération, le décryptage est juste impossible et aucune récupération possible.
Sinon...
Les membres de CommentCaMarche ne peuvent vous aider à trouver ou retrouver un mot de passe ou code utilisateur oublié, perdu ou inconnu, c'est à dire le révéler en clair, que ce soit sous Windows, Mac, Linux ou d'autres systèmes d'exploitations, mais ils peuvent vous aider à le réinitialiser. Voir plus loin les explications entre "retrouver" un mot de passe et "réinitialiser" un mot de passe.
Aucune aide ne peut être apportée pour trouver de quelque manière que ce soit, les mots de passe pour les fichiers Excel, les présentations PowerPoint, les fichiers PDF, les dossiers protégés, les images disques cryptées , les "coffres logiciels", les ordinateurs portables, les tablettes, Smartphones, les digicodes ou autres systèmes d'accès nécessitant une identification par mot de passe ou code.
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Bonjour
tu comprendras qu'il n'y a aucun moyen de prouver ta bonne foie.
C'est pour cette raison que CCM n'offre pas d'aide dans ce type de cas.
CF la règle sur la perte de mot de passe https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
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Bonjour.
Sans la clé pas de récupération.
Quand on chiffre des fichiers ou des dossiers, il faut savoir qu'aucune solution en dehors de la clé de déchiffrement n'est possible, ce qui est normal sinon chiffrer ne servirait à rien.
Il faut donc retrouver la clé, si les fichiers ont été chiffrés avec Bitlocker il y a un moyen pour la retrouver recherche-de-votre-clé-de-récupéraration-bitlocker-dans-windows.
