Disque dur indétectable lorsque sollicité
steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Résumé du problème : lorsque mon disque dur (HDD 1To) est sollicité pour des opérations "coûteuses" (transfert de dossiers de plusieurs Go par exemple), l'ordinateur cesse de le détecter. Cependant, pour des opérations "simples" (ouverture d'un PDF par exemple), aucun souci.
J'ai déjà emmené mon ordinateur chez LDLC pour un diagnostic ; la nappe faisant office de connectique entre le disque dur et la carte mère est légèrement abimée, mais après tests le technicien LDLC n'a pas constaté de dysfonctionnement.
Voilà quelques informations complémentaires qui, j'espère, vous permettront de m'aider à résoudre ce problème :
- branché sur un autre ordinateur, le disque dur ne présente plus ce problème
- les pilotes associés au disque dur sont bien mis à jour
- le problème n'est pas apparu à la suite de l'installation d'un logiciel ou d'un téléchargement
- le SSD implanté dans ce même ordinateur fonctionne sans problèmes
Merci d'avance pour vos retours
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