Ecran bleu
steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelque temps je rencontre des problèmes avec mon ordinateur (un dell inspiron 14 7000 avec intel core i7). L'écran devient noir soudainement puis reviens à la normal, j'ai des freezes qui m'oblige a redémarrer et des écrans bleus qui peuvent arriver plusieurs fois par jours avec des messages d'erreur différents. Voila quelque erreur que je peux avoir : exception not handled, UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP, system service exception , fault page in non paged area , Memory management , critical process died ,kmode exception not handl, Attempted write to rewrite memory ,PFN list corrupt ,Exception on invalid stack
J'ai déjà essayé des choses pour résoudre les problèmes lorsqu'il arrivait mais je trouve que la situation n'a pas du tout changé.
Si vous avez des idées n'hésité pas à me les communiquer
1 réponse
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Bonjour,
Pour commencer:
va voir dans:
C:\Windows\Minidumpet partage avec nous les fichier qui y sont présent avec par exemples:
ou
upload les fichier erreur qui sont dans le dossier.
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faite une verification de votre système voiçi les commandes:
# powershell ou CMD ou ADMIN # Check du systemes de fichiers sfc /scannow # DISM Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthRedemarrer après l'execution de ces commandes
Merçi.
