Extreme lenteur de mon PC

KORALYNE2 Messages postés 264 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

Avant tout je remercie tous ceux qui pourront m'aider avec des mots simples et des solutions .

Certes mon ordi (PC de chez HP) date de 2016, il sous windows 10, je fais régulièrement les MAJ, je dispose d'un anti virus et d'un utilitaire de ce dernier que je fais régulièrement tourner. Ils me disent que le systéme est bon. Pourtant mon PC est d'une lenteur....effroyable. J'ai presque le temps d'aller prendre un café avant qu'il ne s'ouvre et idem après quand je souhaite lancer des applications ou faire la moindre taches.

Que puis je faire ? scan disk ? autre chose pour voir d'où vient cette lenteur. je précise mon réseau est OK (fibre).

je me demande si mon PC supporte bien la fibre ...comment voir ? quel adaptateur acheter pour le rendre compatible avec la fibre si le pb vient de là ???

Comme je ne suis pas familière de l'informatique, je vous remercie de bien vouloir m'aider avec des mots simple (tu fais ça, tu clique ensuite sur ca; tu vois ca etc....)

Un grand merci à tous. je sais que sur ce forum j'ai toujours trouvé l'éclaircie, la solution.

Bonne journée à tous.


Windows / Chrome 113.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 802
 

Bonjour.

Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si le disque est OK.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse. 
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