Problème aidez moi svpp !!!!!

margaux -  
 gus0017 -
Bonjour,
je ne sais pas si c'est ici que je doit poster mais j'essaye quand même ! voila je vous explique mon problème :
il y a mantenant quelques mois j'ai acheté une web cam pour mettre sur l'ordinateu à l'étage . c'est une phillips j'ai correctement installé le logiel ect ... mais quand je la banche peu après plus rien ne répond l'ordinateur se bloque compltement et je suis obligé de le redémarré et quand je le rédémarre ca ne marche toujours pa ! j'ai essayer d'installer la webcam sur elui d'en bas et ca marche sans problèmes ... alors je ne sais pas du tt quoi faire ! si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa !! merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
     
    as tu essaye de la desinstaller et de la réinstaller ? juste au cas ou ce serait mal installé ?
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  2. margaux
     
    oui je l'ai m^me fait plusiquers fois mais rien y fait ...
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  3. gus0017
     
    salut,
    Aurait tu skype ?
    Ou msn avec un micro ?
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    1. gus0017
       
      re ,
      mon adresse msn : gus0017@msn.com
      mon pseudo skype : gus0017
      Contact moi je peut t'aider
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  4. lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
     
    la mémoire sature peut être sur l'ordinateur
    verifier si la webcam figure dans le panneau de config et voir les paramètres
    verifier en faisant un clic droit dans la barre des taches :gestionnaire des tâches performances et processus si il n'y a pas trop d'applications de lancer au demarrage de windows
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