Problème aidez moi svpp !!!!!

margaux -  
 gus0017 -
Bonjour,
je ne sais pas si c'est ici que je doit poster mais j'essaye quand même ! voila je vous explique mon problème :
il y a mantenant quelques mois j'ai acheté une web cam pour mettre sur l'ordinateu à l'étage . c'est une phillips j'ai correctement installé le logiel ect ... mais quand je la banche peu après plus rien ne répond l'ordinateur se bloque compltement et je suis obligé de le redémarré et quand je le rédémarre ca ne marche toujours pa ! j'ai essayer d'installer la webcam sur elui d'en bas et ca marche sans problèmes ... alors je ne sais pas du tt quoi faire ! si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa !! merci d'avance

4 réponses

lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
 
as tu essaye de la desinstaller et de la réinstaller ? juste au cas ou ce serait mal installé ?
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margaux
 
oui je l'ai m^me fait plusiquers fois mais rien y fait ...
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gus0017
 
salut,
Aurait tu skype ?
Ou msn avec un micro ?
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gus0017
 
re ,
mon adresse msn : gus0017@msn.com
mon pseudo skype : gus0017
Contact moi je peut t'aider
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lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
 
la mémoire sature peut être sur l'ordinateur
verifier si la webcam figure dans le panneau de config et voir les paramètres
verifier en faisant un clic droit dans la barre des taches :gestionnaire des tâches performances et processus si il n'y a pas trop d'applications de lancer au demarrage de windows
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