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Problème mise à jour windows 10 update kb5023696

Résolu/Fermé
cedeboy Messages postés 196 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2024 - 20 mars 2023 à 13:31
cedeboy Messages postés 196 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2024 - 20 mars 2023 à 17:20

Bonjour à tous.

Depuis quelques jours j'essaie d'installer la MAJ de Windows 10 celle de Mars 2023

Et il m'ai impossible de l’installer correctement.

J'ai tout essayé, l'utilitaire de résolution problème dans la section Windows Update, l'utilitaire Reset Windows Update Tool.

J'ai même essayé toutes les manipulations via le cmd etc..

Et rien ne fonctionne

J'ai même désactivé les services de Windows Update dans Services.msc, désactiver les services de MS CONFIGUE, et désactiver mon antivirus et internet complètement.

J'ai télécharger le pilote kb5023696-x64sur internet, pour pouvoir l'installer manuellement.

Dès que je lance l'installation, mon ordinateur me dit voulez vous installer la MAJ donc je clique sur oui, et au bout quelques minutes, je reçois un message sur mon écran en me disant que le pilote n'a pas pu être installer.

Je ne sais plus quoi faire.

Si quelqu'un à la bonne solution je suis preneur.

En attendant une réponse rapide.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Cordialement

Cédric.

2 réponses

Réponse 1 / 2
brucine Messages postés 14327 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 818
20 mars 2023 à 13:48

Bonjour,

Vérifier si bien 22H2, en principe 21H2 n'est plus mis à jour; vérifier les pré-requis d'anciennes MAJ antérieures, voir ici tout en bas.

Il n'y est en principe pas question de pilote, mais de "pile de maintenance"; si ce n'est pas le cas, bien vouloir préciser le message exact et le pilote en cause.

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/14-mars-2023-kb5023696-builds-du-syst%C3%A8me-d-exploitation-19042-2728-19044-2728-et-19045-2728-9a6dafce-d387-410d-a1bc-9ff5a9cafdc1
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cedeboy Messages postés 196 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2024 1
20 mars 2023 à 17:20

Bonjour

Excusez-moi j'ai oublié de préciser dans le message que je suis sur windows 10 en version 22h2.

Je vais allez sur le lien que vous m'avez donner pour télécharger la dernière version de la pile de maintenance.

Je vous tenir au courant si ça a fonctionné ou pas.

Merci pour votre aide.

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Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 mars 2023 à 13:51

Bonjour,

Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
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