Réinitialisation windows DELL et mises à jour

zellfurathx Messages postés 22 Statut Membre -  
SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, après plusieurs essais de réinitialisation de mon laptop DELL,

Avec L'utilitaire Windows comme avec l'utilitaire DELL,

impossible de faire les mises à jour windows correctement.

Et impossible d'utiliser les softwares DELL pour installer les drivers,

Il faut tout faire manuellement et meme manuellement je ne retrouve jamais les

performences que j'avais avant ma première réinitialisation.

Voici le rapport de resolution des problemes pour windows update, je ne sais pas comment réagir.

En vous remerciant d'avance pour vos réponses :)


Zioup !

3 réponses

  1. zellfurathx Messages postés 22 Statut Membre
     

    Bonjour, c'est un Laptop Dell G7 17 7790

    64 Bits

    :)


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  2. zellfurathx Messages postés 22 Statut Membre
     

    j'ai utilisé l'utilitaire DELL assistant pour la récupération système en formatant automatiquement tous les DD internes SSD + SATA  (données préalablement sauvegardés sur NAS).

    J'ai fais pareil avec l'utilitaire windows.

    Dans tous les cas je reviens sur un systeme qui n'arrive pas à faire les mises à jour, meme le logiciel de mise à jour de drivers DELL support assist bug.

    Certaines mises à jours se font mais pas toute ou peut être qu'elles se font mal je ne sais pas..


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    1. Didi64_549 Messages postés 2830 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Mais il démarre sur le bureau ou non ?

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  3. Didi64_549 Messages postés 2830 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour,

    Le modèle exact du P.C. ?

    Tour ou P.C. portable aussi ?

    Apparemment c'est un problème de la version qui pose problème.

    Vous êtes en 64 bits alors que peut-être il ne vous faut que du 32 bits sur la version Windows que vous avez ???


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    1. SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   785
       

      Bonjour.

      laptop = portable.

      Certainement pas un problème 64/32b

      Quelle est la ref du portable ?

      après plusieurs essais de réinitialisation de mon laptop DELL

      Qu'as-tu fais exactement ?

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