Pc qui reste bloquer sur le logo Windows 10

bonjour/bonsoir je vien de me faire un nouveau pc avec une msi b550-A pro une gtx 1080 et un ryzen 5 5500 mais quand je démarre le pc il reste bloquer sur le logo windows 10 Lore de l'installation de windows 10 et quand je installer pas windows sa me met dans le bios j'ai contacter msi il mon dit de faire un claire cmos je l'ai fait mais rien j'ai teste ma ram sur tout les slot de ram une par une 2 marche plus doc j'ai met les 2autre et sa ma fait la meme chose (la gtx 1080 marche je l'ai mit dans un autre pc pour l'instant) pouvez vous m'aider svp ? merci