Batterie non detectèe par ordinateur portable

Marcel03130 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum ,et espère trouver une personne qui pourrait m'aider.

Voilà, mon portable est un Toshiba Satellite ; il ne détecte plus la batterie, si je mets la batterie et le branche sur secteur il ne s'allume, pas l'écran reste noir mais si j'enlève celle-ci, il démarre normalement. J'ai un icone qui m'indique "aucune batterie détectée". Quelqu'un saurait-il ce qui ce passe ? Je viens de passer de Windows 8 à Windows 10 mais c'était déjà comme ca avant.

Merci par avance pour votre aide et bonne soirée,

Marcel 

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1 réponse

Réponse 1 / 1
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Peut-être que la batterie est cassée, vous pouvez la tester. retirez la batterie, connectez l'adaptateur. L'ordinateur portable peut-il fonctionner?
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