Ordinateur HP qui charge mais ne s'allume pas

Fermé
S-mrtzz Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2023 - 18 janv. 2023 à 03:55
S-mrtzz Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2023 - 19 janv. 2023 à 04:13

Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur portable HP Elitebook- Intel Gen 8, avec Windows 10. 

Celui ne s'allume plus alors qu'il fonctionnait tout à fait normalement.

Il charge bien.

Quand j'appuie 15-30 sec sur le bouton pour l'allumer, rien ne se passe. Mais quand je relâche, la loupiote de la touche MAJ s'illumine.

HELP, si quelqu'un peut m'aider, je suis à l'étranger et je désespère...

Un grand merci à tous 

1 réponse

madmyke Messages postés 53087 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2025 12 198
18 janv. 2023 à 08:29

Bonjour
A tester:

-Débranchez tous les périphériques du pc.

-Débranchez l'alimentation.

Appuyez 30 secondes, en maintenant, sur le bouton de mise en route. Relâchez.

Essayez à nouveau.

Bàv


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S-mrtzz Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2023
18 janv. 2023 à 15:41

Bonjour, 

Merci pour votre aide, j'ai essayé mais il ne se passe rien.

En revanche ce, j'ai tjs le bouton MAJ/sa loupiote qui s'allume quand je relâche.

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madmyke Messages postés 53087 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2025 12 198 > S-mrtzz Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2023
18 janv. 2023 à 20:17

Alors c'est mauvais signe désolé, il se pourrait bien qu'un élément de la carte mère soit out et si c'est le cas, c'est retour en garantie (2 ans) ou devis ou plus probablement, remplacement.

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S-mrtzz Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 janvier 2023 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2023 > madmyke Messages postés 53087 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2025
19 janv. 2023 à 04:13

Merci pour votre aide, je vais me renseigner alors. 

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