Disque dur qui fonctionne sur une tablette mais pas sur PC

Fermé
Aude110 - 25 déc. 2022 à 13:14
quentin2121 Messages postés 9023 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2025 - 26 déc. 2022 à 13:53

Bonjour c'est incompréhensible je n'ai vu aucun sujet similaire sur un autre forum :

J'ai une tablette Windows 10 ACER Switch SW3 mémoire intégrée avec disque dur WD BLUE 1TO 2,5" remplacé par un SSD

Le SSD fonctionne parfaitement c'est la bonne nouvelle!

Mais j'ai voulu utiliser le HDD WD BLUE 1to (WD10SPCX) sur un autre PC et il est inutilisable! Alors qu'il fonctionne parfaitement sur la tablette! J'ai essayé sur 2 PC même problème.

Tout d'abord le disque est invisible dans le poste de travail, quand je lance le logiciel de partition, il me dit que le disque doit être "initialisé", si j'essaie : "média protégé en écriture"

Je suis retourné sur la tablette, j'ai formaté, supprimé la partition, ... Toujours le même problème disque média protégé en écriture, j'ai tenté des procédures Disk Part, Kill Disk, ... Média protégé en écriture.

Comment le disque peut être utilisable uniquement sur la tablette même quand j'ai supprimé la partition?

Y'a t-il un moyen de le faire fonctionner sur un autre PC?

C'est dommage qu'il ne soit utilisable que sur cette tablette, il est pourtant vendu pour PC et PC portable je ne comprends pas ce qui bloque...

Merci :)

https://zupimages.net/viewer.php?id=22%2F51%2Fm2x9.jpg

[img]https://zupimages.net/up/22/51/m2x9.jpg[/img]

https://zupimages.net/viewer.php?id=22%2F51%2Fwegq.jpg

[img]https://zupimages.net/up/22/51/wegq.jpg[/img]

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1 réponse

quentin2121 Messages postés 9023 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2025 Ambassadeur 1 247
25 déc. 2022 à 18:04

Bonjour,

Sur le pc tablette, en invite de commande, mode admin, tapez :

diskpart

list disk

sel disk3

clean

create partition primary

format fs=ntfs quick

acitve

assign

exit

exit

Le disque devrait être fonctionnel sous pc.


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Merci,

J'ai trouvé le problème mais pas la solution!
 
En fait le disque dur est LOCKED par mot de passe constructeur, ce qui le rend inutilisable sur un autre PC sans mot de passe, pour l'utiliser ailleurs il faut entrer le mot de passe que je ne connais pas, j'ai essayé 0000 et 000000 qui fonctionne sur certains HDD d'origine.
 
 
Quand je redémarre le PC il me dit que celui ci est LOCK, HARD DISK SECURITY : HDD WD ... LOCK
 


Donc si je comprends bien, même si je suis propriétaire du disque dur, je ne peux pas l'utiliser ailleurs? Certains sites proposent la suppression de mot de passe mais c'est le prix du disque...
 
 
Ayant accès au disque dur via la tablette y aurait il une solution?
 
 
Si quelqu'un a une idée...

Je vais contacter ACER
 
 
Merci :)

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quentin2121 Messages postés 9023 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2025 1 247 > AUDE1100
26 déc. 2022 à 13:12

En fait vous avez Bitlocker qui a crypté votre HDD. Allez sur votre compte Microsoft d'ouverture du pc, trouver chiffrement du disque dur Bitlocker et vous devriez trouver votre clé de chiffrement, notez là sur une feuille de papier pour la remettre à la demande sur un autre pc !

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AUDE1100 > quentin2121 Messages postés 9023 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2025
26 déc. 2022 à 13:38

Bonjour ça me dit que le chiffrement est désactivé... Pourtant le disque dur me demande un mot de passe sur les autres PC...

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quentin2121 Messages postés 9023 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2025 1 247 > AUDE1100
26 déc. 2022 à 13:53

Faites une capture d'écran de la gestion des disques sur la tablette pc ;

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